13 anos de experiência em atendimento ao cliente externo e interno 8 anos na área comercial gerenciando carteira de clientes pessoa jurídica de pequeno, médio e grande porte. Atendimento pessoal, e-mail, telefônico com foco nas necessidades do cliente, afim de antecipar as necessidades do mesmo, evitando futuros cancelamentos, fidelizando cliente na base. Organização do roteiro, relatório e registro das visitas.Formatação de proposta em Excel de acordo com perfil do cliente para gerar negócios, agregando valor ao cliente., mantendo a receita positiva. Análise de contratos e toda documentação necessária para fechamento da negociação. Treinamento à novos Executivos, bem como acompanhá-los em visita (supervisão) Back up da Supervisão e suporte a equipeAtendimento dinâmico, autonomia decisória,  rápida assimilação a novas funções e flexível a mudanças.  Comprometimento com metas e prazos; Trabalho sob pressão.