Trabalhei no grande Unicórnio Roxo como Analista de prevenção a Fraude no NuBank, atuei analisando contas, e identificando possíveis casos de lavagem de dinheiro seguindo as diretrizes da LGPD.

Eleito como o 4 º melhor Banco Digital segundo a Forbes em 2020, atuei como asistente Jr. da Gerência de Conta PagBank via Chat e Telefone, prestando suporte aos clientes quando a suporte na conta, com ênfase no atendimento rápido e humanizado.

Na Teleperformance nosso lema é “Cada interação com o cliente é única”, componho parte da equipe de Prevenção & Segurança de um dos maiores Bancos Digitais do Brasil o PagBank atuamos com atendimento Voz, Chat e e-mail com foco na humanização, sempre personalizado conforme a necessidade do cliente e visando manter as diretrizes da Empresa e o bom relacionamento com o cliente.

Atendimento Receptivo, ativo e chat para candidatos realizando inscrições e repassando os alunos aos setores responsáveis.

Registrava produtos escolhidos pelos clientes e emitia notas fiscais de produtos eletrônicos e eletrodomésticos

Atendimento ativo e receptivo aos técnicos de campo, emitindo e encerrando ordens de serviço para tecnologia TV DTH, Voip e fibra óptica.