Leila Ghiorzi Email & Phone Number

Porto Alegre, Rs, Br

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

➜ Coordenação da equipe de redatores, editores, designers e outros profissionais envolvidos na criação de conteúdo, distribuindo tarefas, acompanhando prazos e garantindo a qualidade final do trabalho➜ Oferta de feedback, suporte e treinamento à equipe de conteúdo, ajudando no desenvolvimento de habilidades➜ Desenvolvimento e implementação de estratégias de conteúdo alinhadas aos objetivos de marketing e comunicação da empresa➜ Criação, revisão e edição de materiais diversos, como artigos, posts em blogs, e-books, newsletters, vídeos, infográficos e outros formatos➜ Análise do desempenho do conteúdo publicado por meio de métricas como tráfego, engajamento, conversões e SEO, ajustando as estratégias conforme necessário➜ Trabalho em colaboração com as equipes de marketing e design para alinhar as estratégias de conteúdo com as campanhas publicitárias, lançamentos de produtos e outras iniciativas empresariais➜ Criação e gerenciamento de calendário editorial, planejando temas, datas de publicação e distribuição de tarefas para garantir uma produção contínua e organizada de conteúdo➜ Utilização de técnicas de personalização para adaptar o conteúdo dos emails com base em dados de comportamento e preferências do usuário, aumentando a relevância e o impacto das mensagen➜ Acompanhamento do desempenho das campanhas de email marketing através de métricas como taxas de abertura, cliques, conversões e taxa de rejeição e utilização desses dados para fazer ajustes estratégicos➜ Responsável por estratégias de SEO que aumentaram o tráfego do site em 10x em menos de um ano➜ Melhoria nas taxas de conversão, inscrições em newsletters, downloads de materiais e preenchimento de formulário➜ Melhoria na retenção de clientes através de campanhas de cross-selling e newsletters que mantêm os clientes engajados e informados sobre novidades e ofertas

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

➜ Criação de textos persuasivos que incentivem o leitor a realizar uma ação específica, como comprar um produto, assinar uma newsletter, ou participar de uma promoção➜ Redação de textos para anúncios, páginas de vendas, e-mails, landing pages e materiais promocionais➜ Pesquisa de mercado, público-alvo e concorrência para entender as necessidades, desejos e pontos de dor dos clientes➜ Redação de anúncios para diversos canais, como redes sociais, Google Ads, banners e outros formatos digitais ou impressos, focando em capturar a atenção e gerar cliques ou conversões➜ Desenvolvimento de copy para campanhas de email marketing, otimizando-os para aumentar as taxas de abertura e cliques➜ Otimização de conteúdo para SEO, escrevendo textos para que sejam amigáveis aos motores de busca, utilizando palavras-chave relevantes➜ Criação de slogans, taglines e frases de efeito que resumam de forma criativa e impactante os valores e benefícios de uma marca ou produto➜ Escrita de textos detalhados e persuasivos para páginas de vendas e landing pages, focando em apresentar os benefícios do produto ou serviço e conduzindo o usuário até a conversão➜ Colaboração com equipes criativas, como designers, videomakers e outros profissionais, para garantir que o conteúdo esteja em harmonia com os elementos visuais e objetivos de campanha➜ Análise e interpretação de dados, utilizando dados de campanhas, pesquisas e feedback de clientes para ajustar e melhorar a copywriting, garantindo a eficácia das campanhas➜ Elevação nos níveis de engajamento com o conteúdo, medido por métricas como curtidas, compartilhamentos, comentários e tempo de permanência em páginas

➜ Prestação de atendimento direto aos clientes, esclarecendo dúvidas sobre produtos e serviços, resolvendo problemas e proporcionando uma experiência positiva➜ Promoção e venda de produtos bancários, como contas correntes, poupança, cartões de crédito, seguros, empréstimos e investimentos, de acordo com o perfil e as necessidades dos clientes➜ Prospecção de novos clientes, identificando oportunidades e captando novos correntistas e investidores através de visitas, contatos telefônicos e outras estratégias de prospecção➜ Realização de análise preliminar de crédito, coletando informações e documentações necessárias para a concessão de empréstimos ou financiamentos➜ Oferecimento de consultoria financeira personalizada, auxiliando os clientes na tomada de decisões sobre investimentos, planejamento financeiro e uso de produtos bancários➜ Gestão e desenvolvimento de carteira de clientes, mantendo um relacionamento contínuo e buscando oportunidades de oferecer novos produtos ou serviços➜ Trabalho com base em metas de vendas e produtividade, monitorando o desempenho e ajustando estratégias para atingir os objetivos estabelecidos➜ Promoção da educação financeira dos clientes, explicando conceitos e ajudando-os a entender as opções disponíveis, por meio de atendimentos individuais ou atividades educativas➜ Garantia do cumprimento de normas e políticas internas, assegurando que todas as operações e interações com os clientes estejam em conformidade com as regulamentações financeiras➜ Acompanhamento de solicitações de clientes, monitorando pedidos de empréstimos, renegociações de dívidas ou abertura de contas➜ Elaboração de relatórios periódicos sobre atividades de vendas, desempenho de metas e feedback dos clientes, propondo melhorias baseadas nos resultados

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

➜ Professora de investimentos em Renda Fixa no curso Mestres do Capitalismo, impactando mais de sete mil alunos➜ Criação de conteúdos para as redes sociais dos influenciadores da empresa➜ Avaliação de métricas e KPIs de engajamento e conversão➜ Monitoramento as tendências das mídias sociais, memes, hashtags e temas quentes, adaptando o conteúdo para se manter relevante e engajado com o público➜ Produção de posts, legendas, scripts para vídeos curtos, tweets e outros tipos de conteúdo, adaptando o tom de voz e o estilo da marca ao público de cada plataforma➜ Monitoramento do desempenho das postagens e campanhas através de métricas como engajamento, alcance, cliques e conversões➜ Ajustes da estratégia conforme necessário para melhorar os resultados➜ Trabalho em conjunto com designers, fotógrafos, videomakers e outros profissionais para garantir que o conteúdo visual e textual esteja alinhado e fortaleça a mensagem da marca➜ Desenvolvimento e execução de campanhas temáticas e promocionais nas redes sociais, que incluíam concursos, enquetes, lives e outros formatos interativos➜ Elevação da percepção de autoridade e confiança na marca através de conteúdo bem escrito e informativo que demonstra expertise e valor para o público

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

➜ Criação de roteiros de vídeo para o canal da empresa no YouTube➜ Pesquisa de ideias para vídeos, com base no público-alvo, tendências do YouTube, nicho do canal e objetivos de conteúdo➜ Definição da estrutura do vídeo, incluindo introdução, desenvolvimento, clímax e encerramento, garantindo que o conteúdo tenha um fluxo natural e mantenha a atenção dos espectadores➜ Trabalho junto com o criador do canal, editores e outros membros da equipe para garantir que o roteiro seja executado de forma eficaz➜ Inclusão de chamadas para ação (CTAs), perguntas ao público e elementos interativos no roteiro para incentivar o engajamento, como likes, comentários e inscrições no canal➜ Revisão e ajustes de roteiros com base no feedback do criador ou da equipe, garantindo que estejam perfeitos para a gravação➜ Sugestão de melhorias e de novos formatos➜ Desdobramento dos conteúdos do canal nas demais redes sociais da empresa, como Instagram e Facebook➜ Após a publicação dos vídeos, analisar o desempenho (visualizações, engajamento, retenção) para ajustar futuros roteiros e melhorar continuamente o conteúdo➜ Atração de leads mais qualificados e relevantes que têm maior probabilidade de se converterem em clientes pagantes, através de conteúdo direcionado e bem segmentado

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

➜ Criação, adaptação e edição de materiais didáticos, como apostilas, livros, cursos online, e-books, vídeos educativos e outros recursos que visam o aprendizado de estudantes de diferentes níveis➜ Elaboração de material didático com o Adobe InDesign➜ Trabalho conjunto com autores, professores, consultores e outros especialistas para assegurar que o conteúdo seja preciso, atualizado e relevante para o público-alvo➜ Seleção e organização de materiais de terceiros, garantindo que sejam de alta qualidade e alinhados aos objetivos educacionais da organização➜ Manutenção dos materiais educacionais atualizados, incorporando novas pesquisas, mudanças nas diretrizes curriculares ou feedback dos usuários para melhorar a relevância e eficácia dos materiais➜ Edição, legenda e finalização de vídeos com o Adobe Premiere, para os cursos de pós-graduação da PUCRS➜ Monitoramento e avaliação do impacto dos materiais educacionais, utilizando métricas e feedback para aprimorar continuamente a qualidade do conteúdo produzido

Porto Alegre, Rio Grande Do Sul, Brasil

➜ Programação visual gráfica➜ Diagramação de material didático➜ Revisão e conferência gramatical e ortográfica das matérias confrontando com os originais➜ Atualização do site e dos portais de ensino a distância da editora➜ Manutenção de uma identidade visual consistente ao longo do material, com a aplicação de fontes, cores e estilos gráficos, garantindo uniformidade e facilitando a navegação➜ Ajuste de imagens, tabelas e gráficos para que estejam de acordo com o design do material➜ Colaboração com pedagogos, autores e designers instrucionais para garantir que o layout e a formatação do conteúdo respeitem as diretrizes pedagógicas➜ Testes do material em diferentes dispositivos e formatos para garantir que tudo esteja funcionando corretamente➜ Inclusão de hiperlinks, botões de navegação, ícones e outros recursos interativos que facilitem o acesso a informações adicionais, exercícios práticos ou vídeos, tornando o conteúdo mais dinâmico e envolvente

Rio De Janeiro

➜ Seleção, organização e produção de atividades e materiais didáticos para cursos online e presenciais➜ Avaliação de performance e feedback aos participantes➜ Produção e edição de manuais de normas e procedimentos➜ Contato com os clientes, através de telefone, email e reuniões➜ Realização de pesquisas detalhadas sobre o produto, serviço ou tema abordado no manual ou curso➜ Organização do conteúdo de forma lógica e sequencial, criando uma estrutura que facilite o entendimento do leitor➜ Transformação de informações complexas em textos acessíveis, com uma linguagem clara e simples, adequada ao nível de conhecimento do público-alvo➜ Descrição de procedimentos detalhados e sequenciais para o uso de um produto ou a execução de uma tarefa, utilizando uma linguagem direta e instrutiva➜ Organização do conteúdo de forma didática para guiar o aluno no processo de aprendizagem;➜ Adaptação do conteúdo para diferentes formatos, como manuais impressos, manuais digitais (PDF, e-books), cursos online ou presenciais➜ Criação de exemplos práticos, estudos de caso, exercícios e questionários para reforçar o aprendizado, garantindo que o conteúdo seja interativo e aplicável na prática➜ Revisão do material para corrigir erros de ortografia, gramática e estilo, além de garantir que as informações estejam precisas e atualizadas➜ Atualização de manuais e materiais didáticos, incorporando novas funcionalidades, informações ou métodos

Mestrado Profissional, Economics

Mba Em Gestão De Projetos E Equipes E-Learning

Comunicação Social - Jornalismo