Mise en vente et mise en ligne des spectacles sur les plateformes de billetterieGestion du site internet et des réseaux sociauxRelations presse avec des journaux locauxCréation des supports de communication

Je m'occupe de la stratégie de communication de ce café-théâtre qui est réputé mais encore trop peu connu sur Lyon.Voici mes missions à ce poste :- Gestion du site internet (mise à jour des évènements, spectacles, informations)- Publication des programmations spectacles pour les sites de billetteries, sites agendas, sorties et journaux en ligne- Création/Gestion/Mise à jour de la base de données clients- Création/envoi des Newsletter via MailChimp- Aide à l'animation des pages Facebook et Twitter du lieu (publication des spectacles à venir)

J'ai eu l'opportunité de travailler avec le groupe Accor durant 2 ans dans le cadre de mon alternance en BTS NRC.Voici les missions que j'avais en charge :- Ventes des prestations de l'hôtel en B2B et B2C (banquets, évènements...)- Prospection de nouveaux clients (physique et téléphonique)- Gestion d'une base de données clients (logiciel Acces)- Fidélisation client (relance téléphonique)- Gestion des demandes entrantes (téléphone, email, négociation, vente, signature)- Prise en charge des clients lors des évènements (accueil, facturation)*Connaissance des logiciels de réservation et facturation propre à la filiale Novotel.

Afin d'améliorer mon anglais dans un but professionnel je suis partie un an au Etats Unis.Je me suis occupée de 2 petites filles âgées de 2 et 4 ans.