Lena Helander Email & Phone Number

Serviceminded medarbetare inom hotellreception, kundservice och HR-området med fokus på kommunikation, bemötande och smart administration.Numera jobbar jag som hotellreceptionist efter avslutad lärlingsutbildning. Dessförinnan under 10 år verkade jag i bostadsbolag inom fastighetsbranschen och Allmännyttan. Jag startade som HR-ansvarig och vidare även som ledare för Kundservice. Jag driver gärna utveckling för klok kommunikation i rätt tid på alla kanaler; personligt, skriftligt, muntligt och inte minst digitalt för att kunden ska förstå och bli nöjd. Jag har erfarenhet av att samarbeta med externa parter för att utveckla systemanvändning och nya verktyg. Interninformation är också en av mina hjärtefrågor som jag har haft som en del av mina roller inom HR.Jag har tidigare arbetat inom HR-området i olika roller inom medicintekniska branchen på Mölnlycke Health Care. Framgång upplever jag när vi tillsammans har ett gott samarbete som medför ständig förbättring i samklang med en god arbetsmiljö. När teamet och kollegor strävar mot gemensamma mål som leder verksamheten framåt.Jag verkar gärna inom en organisation som bidrar till goda livsvillkor för kunder och medborgare.