Lena Kvist Email & Phone Number

Linköping, Östergötland, Sverige

Gått tillbaka till min ordinarie tjänst efter ett kortavbrott för att testa på en annan myndighet.Återgick med ny erfarenhet och perspektiv.

Linköping, Östergötland, Sverige

Hög arbetstakt med stort ansvar och sekretess hantering och informationssökning.Arbetar effektivt i olika datasystem samt i ärendehanteringssystem. Handläggning i serviceärenden inom personbeskattning samt rot o rut o grön teknik för privatpersoner och företag. Mycket informationshantering gällande solceller och batterier och stödtjänster mot elnät.blir involverad i ärenden där person eller företag behöver hjälp och råd i ärenden. Varit med i olika grupper förbättrings grupper för svarsrutiner, hur man anpassar sina arbetsuppgifter mer effektivt och gentemot kollegor.Har kunskap och inblick i utredningar, läser dagligen utredningar för att hjälpa personer som ringer in.Förstår min roll i det statliga arbetet och arbetar utifrån dess lagar och regler.Är pedagogisk när jag förklarar och hänvisar till svar och information på Skatteverkets hemsida. Hjälper vår växel personal med omstyrning av mail.

Linköping, Östergötland, Sverige

Bokade in möten i Outlook och hade möten via Cisco Jabber. Arbetade i Visma Recruit för upplägg av jobbannonser på Polisens intranät. Samt var med i hela processen vid rekrytering.Tog fram statistik till ledningsgruppen. Förde protokoll vid möten.Ansvarade för personal arkivet inom NFC Sverige. Styrde upp arkivet för en bättre översyn.

Norrköping, Östergötland, Sverige

Tog emot företagets inkommande samtal samt ansvarade för beställning/ avbeställning av taltidning, även ansvar för IT-support och fick lösa tekniska problem effektivt.Beräknade antal tidningar för tryck dagligen, säkerställa produktion och leverans till abonnenter.Under en sommar var jag vikarierande gruppchef. Såg till att det fanns personal på plats, att de kände sig trygga i sitt arbete samt att avdelningen fungerade bra.

Linköping, Östergötland, Sverige

Vikariat Mina ansvar: Svarade om prenumerationer och utebliven tidning. Hade hand om många administrativa sysslor mot tryckerierna , tidningsbuden och kontoret. IT Support mot kunderna som hade inloggning på koncernens tidningar.

Linköping, Östergötland, Sverige

Svarade på inkommande samtal för bokning av färdtjänst men även trafikupplysning för hela Östergötland. Många bollar i luften och flera system att hantera men fick även lära mig att lösa situationer över disk och över telefon. Lärde mig att slå på personnummer och adresser runt om i länet, lärde mig geografin över Östergötland.

Linköping, Östergötland, Sverige

Samma uppdrag som ovan fast utan färdtjänst bokningar. Samres AB tog över uppdraget från Östgötatrafiken AB.

Linköping, Östergötland, Sverige

Vikariat på Barnens IKEA. Tog hand om hela avd. Höll ordning och reda samt att såg till att tillräckligt med varor fanns ute för försäljning. Svarade på frågor om sortiment samt gav råd inför inköp till barn rummet.Lade i9n beställningar på varor när de började ta slut i sortimentet.Arbetade i IKEA:s interna data system.

Linköping, Östergötland, Sverige

Tog hand om resebyrån tillsammans med en annan kollega, sålde in kryssningar till Finland samt bussresor i Norden. Såg till att kunden blev nöjd.Arbetade både i bussbolagets system men även i Silja Lines egna system.Hade nära kontakt med huvudkontoret samt Silja Lines representant. Jag och min kollega blev bäst i Sverige på att boka en speciell kryssning ( RIX FM).

Linköping, Östergötland, Sverige

Satt i kassan och var ute på golvet och hjälpte till med upplockning av varor.

Frödinge

ExtrapersonalKontrollerade att produkterna höll måttet. Paketerade ostkakor, pajer samt tårtor.

Hultsfred

Extrapersonal i kassan.

Kreta, Grekland

Arbetade på Kreta en säsong, företaget gick sedan i konkurs. Företaget var nystartat och vi guider fick hjälpa till att starta upp från grunden. Allt från hotell beskrivningar och kontakter med hotellägare, till att skapa egna utflykter som vi sedan sålde till våra resenärer.Jag gjorde ankomst och avgångs listor. Samt statistik till HK.Hämta och lämna gästerna vid flygplatsen och hade eget välkomstmöten. Egen båtutflykt och såg till att gästerna trivdes.

Pelarne

Skötte allt från städning till att boka rum, till att ta emot gästerna på kvällen.

West Hollywood, Kalifornien, Usa

Jobbade 5 dagar i veckan och var ledig på helgerna.

Education record

1 vecka internutbildning för reseledare som hölls i Stockholm.

Samhäll

Gick samhälle för att få det tredje året.

Social Linje

1- Årig Påbyggnadslinje För Reseledare Inom Buss., Tourism And Travel Services Management