Lena Malu Schlienz Email and Phone Number

Auftrags und Muster erfassen mit NavisionAngebot vorbereiten inklusive KalkulationIch übernehme die Angebots- und Auftragserstellung sowie deren NachverfolgungZu meinen Aufgaben gehört ebenfalls die Rechnungen überprüfenIch kümmern mich mit Sorgfalt um die Abwicklung der Reklamationenmit Kreativität und Engagement pflege ich die Kundenbeziehungen und sorgst für eine hohe KundenzufriedenheitErstellung von Verkaufsblättern und Präsentationen neuer Produkte, die den Kunden vorgestellt werdenAbschließend gehören zu Deinem Aufgabenbereich allgemeine administrative Tätigkeiten

Komplette Auftragsabwicklung (Ordermanagement)Telefonische Betreuung und Beratung von KundenReklamations- und Retourenbearbeitung (Logistik und Service)Erledigung die E-Mail-Verwaltung, durchführung von Inbound und Outbound.Telefonische und schriftliche Kommunikation mit internationalen KundenBearbeitung von Standardanfragen und gegebenenfalls von Fachanfragen.Erbringung eines ausgezeichneten Kundendienstes.Zusammenarbeit im Team mit dem Ziel, den Kundenservice ständig zu verbessern. Hand in Hand mit der Costumer Care arbeiten, um einen guten Service zu bieten. Kunden- und lösungsorientiertes Denken und Handeln

Verantwortlich für die Neukundenakquise im Bereich IT, TelekomKontaktpflege bei Stammkunden und pflege des KundenserviceUnterstützung des Projektleiters und Begleitung zu Terminen, Protokollführung und Vorbereitung von Sitzungen.B2B-Handel/CommerceEinholen von Angeboten, Vergleichen von Angeboten und BestellungenDurchführen von Telemarketing und E-Mail-Marketing BieterverfahrenVerantwortlich für die Kommunikation, Planung und Unterstützung aller Beteiligten sowie die Integration interner und externer Projektbeteiligter.

Verantwortlich für die Verwaltung von Konten in sozialen Netzwerken (Linkedin, Facebook, E-Mails). Realisierung von Bildern, um sie in diesen zu veröffentlichen. Realisierung von Telemarketing und E-Mail-Marketing, Nachverfolgung durch Anrufe, um auch die Kundenplakate zu vergrößern.