Please complete the CAPTCHA to continue
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Lena Nørbæk is listed as Customer Success Manager with a passion and experience with sustainable business development and customer journeys. #Sustainability. #Customer Succes. at Amesto Danmark, a company with 30 employees, based in Copenhagen, Capital Region Of Denmark, Denmark. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Lena Nørbæk.
Lena Nørbæk previously worked as Nordic Operational Teamlead, Customer Success Manager at Amesto Danmark and HR- & Implementerings Konsulent at Amesto Danmark. Lena Nørbæk holds Graduate Diploma In Business Administration from Copenhagen Business School.
This section adds company-level context without repeating Lena Nørbæk's masked contact details.
Review company-level records connected to Lena Nørbæk before choosing the right outreach path.
Passioneret og engageret Customer Success Manager med omfattende erfaring indenfor SaaS-industrien i B2B relationer. Som Customer Success Manager hos Amesto Solutions har jeg specialiseret mig i at opbygge stærke, langvarige relationer med vores kunder og sikrer deres succes og tilfredshed med vores produkter og services. Jeg samarbejder tæt med tværfunktionelle teams om at udvikle skræddersyede løsninger, der opfylder vores kunders skiftende behov. I min rolle, som Customer Success Manager er mit primære mål at sikre kundefastholdelse ved at effektivt onboarde nye kunder og kontinuerligt pleje eksisterende relationer. Et resultat af vores arbejde er en høj kundeloyalitet med en NPS score for 2023 på +24. Ud over at drive forretningsvækst er jeg dybt engageret i bæredygtighedsinitiativer og passioneret omkring at udnytte teknologi til bæredygtig indflydelse. Inden for min rolle bruger jeg min erfaring og viden, fra bl.a. min Mini MBA i Sustainability Management, til at rådgive vores kunder om, hvordan de bedst kan opnå betydningsfulde resultater inden for de initiativer, de implementerer. Jeg har sideløbende været projektleder for en dedikeret bæredygtigshedsgruppe internt i Amesto, hvor vi har fokuseret på at implementere bæredygtige initiativer, som fx et omfattende uddannelsesforløb indenfor Bæredygtighed af ansatte i Amesto. Let's ConnectJeg ser frem til at forbinde med personer, der deler min passion for bæredygtighed og innovation. Lad os samarbejde om at skabe positiv forandring sammen!- Lena Nørbæk+45 26 79 99 02✉ Lena.noerbaek@gmail.com#Projektledelse #Organisationsudvikling #Bæredygtighed & ESG #Ledelsesrådgivning #Kundeudvikling #Kommunikation #Forandringsledelse
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
A career timeline built from the work history available for this profile.
Amesto Solutions leverer rådgivning og komplette løsninger indenfor ERP og CRM, og bidrager dermed med at styrke og udvikle vores kunder. Dialog er nøgleordet hos Amesto Solutions og det er vigtigt for os at været i løbende dialog med vores kunder. Vi har fokus på din virksomhed og deler ud af vores viden, så du kan få det optimale ud af din.
Amesto Solutions er specialister i forretningssystemer med særlig fokus på ERP, HRM og CRM. Vi leverer komplette løsninger, som bidrager til at styrke og udvikle vores kunder. Vi er Nordens største Visma- og SuperOffice-partner, samt nordisk forhandler af HRM-systemet Sympa.Amesto Solutions' fagkompetence og viden om forretningsprocesser kombineret med IT.
Chef og ansvarlig for udviklingen af Uno-X Akademi. Ledelse- og driftsansvar for 12 distriktspartnere. Ansvar for at træne og uddanne distriktspartnere i Uno-X koncepter indenfor strategi, forretningsdrift og Uno-X værdigrundlag på Uno-X Akademiet. Ansvarlig for rekruttering A-Z med brug af Hogan Assessment.Individuelle udviklingsforløb for medarbejdere og.
Jeg har gennem mit virke i den øverste ledelsesgruppe i Uno-X, været med til at styre virksomheden gennem de mange forandringer, som vi har mødt siden 2012.Ansvarlig for udvikling og drift af Uno-X kundekort med kundedatabase på 300.000 kortkunder, herunder daglig ledelse af to medarbejdere. OpgaverProjektansvarlig for outsourcing af Kundecenter til CDM.
Ansvar for al intern og ekstern kommunikation. Projektleder for forandringsproces omkring strategiplan for optimering af driftsomkostninger.OpgaverUdviklet og implementeret kommunikationsstrategi og -politik.Udviklet nye værktøjer til ledelsen, bl.a. Dialogguide til MUS-samtalen, udvikling af pressestrategi og Dawn Raid handlingsplan.Afholder heldags.
Ansvarlig for udformning, planlægning og implementering af markedsføringskampagner i Uno-X kæden. Gennemført kundetilfredsheds analyser, Churn-analyser. Projektleder for navneskift fra YX Energi til Uno-X for alle offline og online kommunikationskanaler inkl. udvikling af helt ny website til www.unox.dk.
Den primære opgave var at yde support til 10 kørende salgschefer i hele landet. Ved hjælpaf min strukturerede tilgang opnåede jeg en gennemgribende effektivisering af de administrative arbejdsprocesser til fordel for salgscheferne i organisationen. Ansvarlig fortraineeuddannelsen i afdelingen.
Other employees you can reach at amesto.dk. View company contacts for 30 employees →
Poul Erik Bjødstrup
Colleague at Amesto Danmark
Ringsted, Region Zealand, Denmark, Denmark
View →
CP
Charlotte Pia Bødtker Olsen
Colleague at Amesto Danmark
Region Zealand, Denmark, Denmark
View →
DL
Dorte Liv Larsen
Colleague at Amesto Danmark
Ølsted, Capital Region Of Denmark, Denmark, Denmark
View →
KL
Kim Lyngtoft
Colleague at Amesto Danmark
Solrød Strand, Region Zealand, Denmark, Denmark
View →
BB
Birte Buch Nielsen
Colleague at Amesto Danmark
Odder, Central Denmark Region, Denmark, Denmark
View →
DM
Dennis Mørch
Colleague at Amesto Danmark
Stenløse, Capital Region Of Denmark, Denmark, Denmark
View →
LK
Lars Koldkjær
Colleague at Amesto Danmark
Roskilde, Region Zealand, Denmark, Denmark
View →
AB
Allan Berthelsen
Colleague at Amesto Danmark
Næstved, Region Zealand, Denmark, Denmark
View →
Quick answers generated from the profile data available on this page.
Lena Nørbæk works for Amesto Danmark.
Lena Nørbæk is listed as Customer Success Manager with a passion and experience with sustainable business development and customer journeys. #Sustainability. #Customer Succes. at Amesto Danmark.
Lena Nørbæk is based in Copenhagen, Capital Region Of Denmark, Denmark while working with Amesto Danmark.
Lena Nørbæk has worked for Amesto Danmark, Uno-X Danmark A/S, Uno-X Automat A/S, Yx Energi, and Hydro Texaco.
Lena Nørbæk's colleagues at Amesto Danmark include Poul Erik Bjødstrup, Charlotte Pia Bødtker Olsen, Dorte Liv Larsen, Kim Lyngtoft, and Birte Buch Nielsen.
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Lena Nørbæk at Amesto Danmark, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
Lena Nørbæk holds Graduate Diploma In Business Administration from Copenhagen Business School.
Search by job title, company, industry, location, and seniority. Export verified B2B contact data when you need it.
Start free trial Search contacts