Lenneke Noorlander Email & Phone Number

Zuid-Holland, Nederland

- Maart 2020 - juli 2024 | Senior Gebouwbeheerder en Projectmanager Huisvesting Hollandse Delta Als projectmanager verantwoordelijk voor diverse huisvestingsprojecten en het begeleiden van facilitaire aanbestedingen.- November 2024 | Leerlabmanager Inclusieve Scholen - Innovatieprogramma onderwijs programma huisvesting,

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland

Met de boekjes van Kleine Denkers helpen we om ingewikkelde dingen makkelijk bespreekbaar te maken en creëren tegelijk een fijn voorleesmomentje voor peuters en kleuters. Samen met een zeer getalenteerde illustrator werd Gijs Gekko ‘een knuffel op afstand’ ons eerste kinderboek ontwikkeld. Afstand houden en even niet naar opa en oma toe, hoe leg je dat uit aan je peuter of kleuter? In deze spannende tijd voelen kinderen de onrust én kunnen dit op zichzelf betrekken. Door alle coronamaatregelen, het wisselende (school)ritme en de veranderingen thuis, is er voor kinderen in korte tijd veel zekerheid weggevallen. Juist nu hebben peuters en kleuters behoefte aan openheid, geborgenheid en échte aandacht.Gijs Gekko is een leuk boekje vol warmte, wat aansluit bij de belevingswereld van de kleintjes. Het helpt op een fijne manier bespreekbaar te maken wat speelt in de koppies van de kleintjes. De boekjes zijn verkrijgbaar via: www.kleinedenkers.nl. Een deel van de opbrengst gaat naar Stichting Het Vergeten Kind.

Rotterdam

Facility Estate is een facility- en projectmanage¬mentbureau, gespecialiseerd in huisvestingadvies en (her)huisvesting-projecten. Onze focus ligt op de behoefte en de tevredenheid van uw eindgebruiker en op innovatieve ontwikkelingen. In de rol van adviseur en projectleider heb ik diverse projecten uitgevoerd, waaronder binnen de Politie, Gemeente Capelle aan den IJssel, Gemeente Krimpen aan den IJssel, HAS Hogeschool en KPN.

Verantwoordelijk voor het projectmanagement en het onderhoud en beheer van de T-mobile Shops.

In de rol van transitie coördinator verantwoordelijk voor de facilitaire integratie van de Politie academie naar de Nationale Politie. In de rol van projectleider verantwoordelijk geweest voor facilitaire landelijke projecten: - Het organiseren van een gestandaardiseerd aanbod van leengoederen- Het ontwikkelen en uitrollen van een methodiek t.b.v. procesverbetering

- Het inventariseren, analyseren en opstellen van het facilitaire meldingenproces voor de eindgebruikers van KPN; - Het implementeren van een nieuw FMIS systeem binnen het vooraf vastgestelde kader ten aanzien van tijd en budget.

Capelle Aan Den Ijssel

- Als projectleider verantwoordelijk voor de Europese aanbestedingen Warme Dranken Automaten, postdiensten, repro apparatuur en kantoorartikelen. - Ontwikkeling cateringconcept en keukenontwerp;- Professionalisering Unit Diensten - Het vertalen van de gebruikerswensen en werkprocessen naar de inrichting van het FMIS systeem Planon voor de Unit Vastgoed;

Capelle Aan Den Ijssel

- Het aansturen van het facilitair team bestaande uit 14 FTE;- Het opstellen en analyseren van facilitaire werkprocessen en het doorvoeren van procesverbeteringen;- Het inventariseren van de klantbehoefte door middel van workshops;- Het herijken van de facilitaire strategie; - Het vaststellen van de missie, visie en doelstelling van de Unit; - Het opstellen en afstemmen van KPI’s voor zowel de interne als de externe facilitaire dienstverlening; - Ontwikkeling en implementatie van een dashboard; - Het inrichten en uitrollen van een verandertraject binnen het facilitaire team. Verandering in de manier van werken met als speerpunten: ondernemerschap, communicatie en samenwerken; - Budgetverantwoordelijk voor de Unit Diensten; - Het implementeren van de contracten voor de postdienstverlening, nieuwe centrale repro apparatuur en beveiliging.

'S Hertogenbosch

- Het analyseren en optimaliseren van de werkprocessen van het facilitaire team op het gebied van veiligheid en milieu;- Het oprichten en leiden van een werkgroep Veiligheid, Gezondheid en Milieu. Een samenwerkingsverband tussen de diverse disciplines waaronder HR, het onderwijs en FM;- Advisering over de structuur van de afdeling Facility Services en de optimalisatie van het team; • Het organiseren en begeleiden van workshops en bewustwordingssessies met de facilitair medewerkers voor het creëren van een veilige en milieuvriendelijke leeromgeving; - Het inventariseren van de facilitaire contracten, de installaties in het pand en het maken van een financiële analyse; - Het coachen van de facilitair coördinator in haar rol en de aansturing van het team.

Krimpen Aan Den Ijssel

- Het professionaliseren van de facilitaire organisatie in verband met de herhuisvesting naar een nieuw raadhuis; - Het organiseren en begeleiden van workshops met eindgebruikers voor de inventarisatie van de wensen ten aanzien van de huidige facilitaire dienstverlening en de verwachtingen in de nieuwe werkomgeving; - Het analyseren en opstellen van de facilitaire processen voor de toekomstige werkomgeving; - Het organiseren en begeleiden van teamsessies voor de efficiëntie van facilitaire werkprocessen, teambuilding en uniformiteit; - Het doorvoeren van de Quick Wins en het begeleiden van het facilitair team (7 FTE) naar de toekomstige situatie, hoe ga je om met de nieuwe manier van werken; - Het vaststellen van het basisaanbod van producten en diensten in de nieuwe werkomgeving en het inrichten van maatwerk; - Het opstellen van een jaarplan voor de facilitaire organisatie, het opstellen van KPI’s en het ontwikkelen en implementeren van een dashboard.

Rotterdam

- Het inzichtelijk maken van de impact en de rol van het facilitair team (6 FTE) gedurende de renovatie van het hoofdkantoor; - Het opstellen van een initiatiedocument voor de facilitaire organisatie; - Het vertalen van de gevolgen van een nieuwe manier van werken voor de toekomstige beheersorganisatie.

Dordrecht

- Het opstellen van een programma van eisen voor de toekomstige huisvesting van twee fuserende bedrijven Groenendijk PGN Bouw en Kwaasteniet; - Het organiseren en begeleiden van workshops met de eindgebruikers om draagvlak te creëren voor de verandering naar de toekomstige huisvesting;- Het opstellen van een handboek voor het gebruik van de toekomstige werkomgeving en de nieuwe manier van werken.

Scheveningen-Haven

Binnen newDirections als leidinggevende van een team van junior consultants (8-16 FTE), verantwoordelijk voor de projecten op het gebied van facilitaire servicedesks/ frontoffices. (het bemensen, adviseren, trainen en implementeren).Projecten: - Trainer / consultant | Koninklijke Kentalis Het trainen en coachen van de facilitaire servicedesk medewerkers op het gebied van gastvrijheid en gebruik FMIS. Aandacht voor de bewustwording van de houding en het gedrag en rol richting de klant. Het verzorgen van een teambuilding dag voor het totale facilitaire team. - Adviseur en Trainer | ASML NederlandHet professionaliseren van de facilitaire servicedesk binnen ASML; • Het coachen en trainen van de coördinator en medewerkers servicedesk op het gebied van attitude, klantgerichtheid en werkwijze. - Trainer | SAS Institute B.VHet trainen van de medewerkers servicedesk op het gebied van gastvrijheid en bewustwording rol binnen de organisatie

Capelle Aan Den Ijssel

Projecten: - Facilitair Coördinator | Microsoft Nederland B.V.De implementatie van het IFM contract voor Prisma Facility Management en operationeel eindverantwoordelijk voor het aansturen van de soft services, waaronder de facilitaire servicedesk, housekeeper, postkamer , AV-support (6 FTE); - Facilitair Coördinator | Canisius College, Nijmegen. Verantwoordelijk voor het optimaliseren van de facilitaire processen, operationele aansturing facilitair medewerkers, contractmanagement, aanbesteden nieuwe schoonmaakleverancier en de implementatie van een nieuw contract, diverse huisvestingsprojecten, waaronder de herinrichting van lokalen, vloeren gymzaal, luchtbehandeling mediatheek. - Junior Facility Manager | BHP Billiton, Den Haag. Het bemensen van de facilitaire servicedesk en de algemene receptie in Den Haag. Verantwoordelijk voor de transitie periode naar een nieuwe facilitaire aanbieder.

Afstudeerstage afgerond en een half jaar werkzaam geweest als Junior Consultant. Het bemannen en optimaliseren van Service Centres.

Bachelor Of Business Administration (B.B.A.), Hbo Facility Management

Lean Six Sigma Green Belt

Developmental And Child Psychology

Creatieve Danscoaching Voor Kinderen