Lenneke Wester Email & Phone Number

Utrecht, Nederland

Binnen het directieteam van NS stations geef ik met deze nieuwe afdeling richting aan thema’s die de bedrijfsonderdelen overstijgen. Dat zijn bijvoorbeeld veiligheid en duurzaamheid, spoorse ordening en de speerpunten van NS Stations. De focus ligt op het in beweging brengen van onderwerpen en ondersteuning naar positieve verandering.

Utrecht, Nederland

Twee belangrijke pijlers van NS Stations: veiligheid en duurzaamheid. Nu verenigd in één geweldig team, waarmee ik de stations in Nederland nóg mooier mag maken. De business doet het, wij zetten de kaders, ondersteunen, jagen aan, monitoren en adviseren. Dicht tegen de directie aan, help ik hen om scherpe doelstellingen te formuleren en deze ook te halen..

Utrecht

Van programma naar afdeling: Veiligheid is vanaf januari 2019 geborgd binnen NS Stations met de komst van de afdeling QHSE (Quality, Health, Safety & Environment). Ik mag leiding geven aan dit mooie team. We scheppen de condities waarin het voor NS Stations mogelijk is om aan veiligheid te werken. We stimuleren en helpen de organisatie om verbeteringen.

Utrecht

Als programmamanager Veiligheid zorg ik met een team voor het vergroten van de veiligheid op de stations in Nederland. Dat gaat van sociale veiligheid, arbeidsveiligheid, transferveiligheid, brandveiligheid, security tot aan voedselveiligheid. Wij signaleren en monitoren, onderzoeken, adviseren, jagen verbeteringen aan en borgen de verbeteringen. Zo.

Utrecht

Als Manager Servicedevelopment ben ik verantwoordelijk voor de ontwikkeling van faciliteiten voor fiets (parkeren, OV-fiets en Fiets&Service) en auto (P+R, K+R, elektrisch laden) op de stations in Nederland. Daarvoor werkt ons team samen met ProRail, gemeentes, stadsregio's en provincies om afspraken te maken over ontwerp, realisatie, exploitatie, beheer.

Utrecht, Randstad Zuid

Als Servicedeveloper ben ik verantwoordelijk voor de ontwikkeling van faciliteiten voor fietsen (parkeren, OV-fiets en Fiets&Service) en voor auto's (P+R, K+R) op stations in Randstad Zuid. Momenteel ben ik bijvoorbeeld bezig met projecten als de bouw van de fietsenkelder onder het KJ-plein bij Den Haag Centraal, het plaatsen van OV-fietsen bij.

Utrecht

Binnen de regionale bus- en tramvervoerder van Utrecht (U-OV), maak ik deel uit van het Commerciele team 'Klant en Vervoer'. Ik ben verantwoordelijk voor productontwikkeling (de kaartjes en abonnementen), en de verbinding van U-OV met bedrijven en organisaties in de regio voor zowel verkoop als sponsoring of andersoortige samenwerking (U-OV Zakelijk).

Amersfoort

In de implementatie van de bus- en tramvervoersconcessie van de stadregio Utrecht (U-OV) ben ik verantwoordelijk voor marketing en reisinformatie. Dat betekent dat ik alle klantinformatie die onze klanten verwachten verzorg, maar mijn doel is ook onze reizigers te verrassen. Ik zet onder andere de klantenservice op, reisinformatie online en op de haltes.

Utrecht

Na het succesvolle einde van mijn traineeship, ben ik vast aangenomen binnen NS Stations als onderzoeker. Mijn belanmgrijkste onderwep is klantbeleving op onze stations, maar ik ben ook betrokken bij stationsanalyses, waarin ik alle facetten van het station onderzoek. Daarnaast hou ik mij bezig met portfolio-onderzoek naar het geheel van alle stations en.

Utrecht

Binnen 'Asset Development' bij NS Stations werk ik als trainee. Ik ben verantwoordelijk voor het onderzoek naar klantbeleving op de stations van Nederland (StationsBelevingsMonitor) en werk daarnaast voor stationsontwikkelaars voor lokale vragen. Binnen het traineeship heb ik een opdracht voor NS International van een half jaar afgerond, en gezamenlijk met.

Binnen de afdeling Corporate, Commercial and Litigation werk ik mee aan verschillende casussen, zoals contractrecht, algemene voorwaarden en intellectuele eigendomsrechten.

Rotterdam, Zuid-Holland, Nederland

Studentassistent binnen de afdeling Urban, Port and Transport Economics, bijvoorbeeld ondersteunend in het Master City Developer Mastersprogramma (www.mastercitydeveloper.nl).

Als stagiair binnen onderzoeksinstituut Euricur werk ik mee aan het project 'Partners in Healthy Cities' (http://www.euricur.nl/default.asp?id=794&page=&keuze=projects&projects=29)

Delft, Zuid-Holland, Nederland

Gasten welkom heten in het museum, kaartverkoop, informatie over het museum en verkoop museumwinkel.

Delft, Zuid-Holland, Nederland

Met vier andere studenten vorm ik het bestuur van dit uitzoendbureau voor een jaar. Ik ben verantwoordelijk voor de contacten met bedrijven en het ophalen van vacatures. We hebben met elkaar de omzet verhoogd en de continuïteit geborgd door (nog niet bestaande) procesbeschrijvingen te maken van onze werkzaamheden.

Rondleiden van middelbare schoilieren, presentaties geven over hoe studeren op de Erasmus eruit ziet.

Msc, Economics & Business

Activities and Societies: EFR Committee, In Duplo committees, Transito board

Ll.M., Dutch Law (Master Bedrijfsrecht)