Lenon Bàsttos Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Desenvolver e implementar estratégias e jornadas de relacionamento com o cliente, ex: eventos presenciais, webinar, gestão de comunidade, reuniões de resultados e etc;- Estruturar ações de engajamento em Aprendizagem Contínua, promovendo o valor da plataforma na transformação para uma cultura de Lifelong Learning;- Elaborar e acompanhar os dados de engajamento das empresas clientes, visando uma atuação proativa e orientada a resultados;- Garantir a gestão do conhecimento e dos processos da área nas plataformas internas de Gestão;- Elaborar relatórios internos da área de CS;- Atuar como ponto focal do cliente para dúvidas relacionadas aos Produtos;-Atuar com as áreas internas de produto, na busca de resoluções e antecipação das necessidades dos cliente.

São Paulo, Brasil

- Acompanhar a evolução dos Eventos B2B e dos Palestrantes;- Alinhamento e produção dos eventos B2B;- Relacionamento e alinhamentos de feedback com palestrantes;- Garantir o sucesso dos eventos envolvendo a marca Zenklub;- Organização de reuniões internas;- Orçamentos e relatórios;- Ações externas para o Zenklub, envolvendo clientes B2B e Rhs- Medir grau de satisfação dos clientes, além de report de NPS;- Criar e Revisar temas importantes para serem levados como palestras até as empresas.- Report financeiro de palestras e eventos.- Controle de budget- Monitorar e reportar evoluções de engajamento antes x depois"- Atuar como focal point para questões relacionadas as palestras.

São Paulo, Brasil

O Zenklub está transformando o cuidado com saúde emocional, criando uma experiência sem atrito para empresas e colaboradores. Usando tecnologia e dados, conectamos empresas e seus colaboradores aos melhores especialistas em terapia, coaching e programas de desenvolvimento.Como Community and Events Analyst sou responsável por:- Curadoria e criação de conteúdo diário para a Comunidade;- Interações posts/comentários da Comunidade;- Reports, análise de NPS;- Ações de engajamento e relacionamento;- Organização de encontros, palestras e reuniões com os especialistas da plataforma;- Gerenciamento e produção de cursos com certificados;- Produção e edição de vídeos.- Relatório de resultados e análises de KPIs para suportar decisões estratégicas;- Criar fortes laços de relacionamento com os membros da Comunidade.

São Paulo, Brasil

Acompanhar os dados e indicadores do cliente final e dos especialistas cadastrados na plataforma; Desenvolver ações voltadas para o relacionamento, encantamento e fidelização de clientes; Propor melhorias para produtos e serviços, sob o ponto de vista do cliente; Simplifica processos que fazem parte da jornada do cliente através do Suporte direto via chat ou e-mail.

São Paulo E Região, Brasil

- Planejamento estratégico de ações de marketing no setor de empreendimentos imobiliários- Relatórios de engajamento- Produção de eventos corporativos - Coordenação de ações de guerrilhas

Rua Capital Federal, 179

- Criação de peças para divulgação nas redes sociais - Monitoramento de redes sociais- Inscrições para editais - Leis de Incentivo (Proac e Rouanet) - Venda de espetáculos teatrais da Cia- Logística de apresentações teatrais - Venda de locação do espaço - Pré produção de eventos - Produção de eventos em campo- Manutenção do site Teatro Viradalata- Plano de divulgação artístico - Assessoria de imprensa (mídia off-line)- Coordenação do corpo de funcionários do Teatro

Planejamento de toda estrutura de marketing para divulgação dos eventos;Planejamento das execuções de atividades turísticas;Produção Artística solicitadas pelo governo municipal;Comando das estruturas físicas ex: PIT, balneário, museus; e do RH da secretaria,Controle de visitas nos pontos tuisticos;Planejamento dos eventos, produção dos eventos e organização do pós evento.

Operador de Tricaster; edição no tricaster, edição de vídeo e áudio; cinegrafista, produção de matérias, experiencia em estúdio televisivo.