Sou UX Researcher no Itaú Unibanco, o maior banco privado do Brasil, onde atuo há mais de seis anos, contribuindo para a transformação digital da instituição financeira. Meu objetivo é entender as necessidades, comportamentos e emoções dos usuários e clientes, e criar soluções que gerem valor e impacto positivo para eles e para o negócio.Tenho formação em design gráfico e pós-graduação em neurociência e psicologia aplicada, o que me permite aplicar conhecimentos científicos e metodologias ágeis para planejar, conduzir e analisar pesquisas qualitativas e quantitativas, testes de usabilidade, protótipos e produtos digitais. Além disso, tenho experiência em design de interface, arquitetura de informação, design de sistemas e design thinking, habilidades que me ajudam a criar e comunicar soluções inovadoras e centradas no usuário.Antes de ingressar no Itaú Unibanco, trabalhei como UX Designer no GPA, um dos maiores grupos de varejo do país, onde liderei projetos de e-commerce para o segmento de alimentos, um desafio bastante diferente e interessante. Também fui coordenador de design digital no portal G1, da TV Globo, onde participei de grandes coberturas jornalísticas, produzindo infográficos interativos, visualização de dados e páginas especiais. Nessa trajetória, acumulei diversos prêmios de jornalismo e design, que reconhecem a qualidade e relevância do meu trabalho.Sou apaixonado por aprender, explorar e compartilhar conhecimentos sobre design, UX e inovação. Busco sempre me atualizar e me aperfeiçoar, participando de cursos, workshops, eventos e comunidades relacionadas à minha área. Também gosto de colaborar com outras pessoas, equipes e organizações, trocando ideias, experiências e feedbacks, e buscando sinergias e parcerias. Acredito que o design e a UX podem fazer a diferença na vida das pessoas e na sociedade, e por isso me dedico a entregar soluções que sejam úteis, usáveis e desejáveis.