Product Designer
I was hired to lead the UX initiatives for Clarios in Brazil, a large global company that produces the Heliar automotive batteries.The challenging project´s main goal was to encourage a new behavior of purchasing car batteries online, through a responsive B2B website (desktop and mobile).- Initially, I carried out benchmarking, mapping user journeys, field research and design thinking sessions.- I also conducted user research and interviews, defined navigation flows, created wireframes and prototypes for usability testing, developed high-fidelity interfaces and prototypes, documented usability improvements, and oversaw product development.Português: Como líder da área de UX, conduzi a implementação de um novo modelo de compra de baterias automotivas no Brasil através da construção de um site B2B.- Inicialmente, realizamos benchmarking, mapeamento de jornadas de usuários, pesquisa de campo e sessões de design thinking.- Também conduzi pesquisa e entrevistas com usuários, defini fluxos de navegação, criei wireframes e protótipos para testes de usabilidade, desenvolvi interfaces e protótipos de alta fidelidade, documentei melhorias de usabilidade e supervisionei o desenvolvimento do produto.