Léo Gagnon Email and Phone Number

Supervision de l'équipe de planification des livraisons d'autobus

Référence aux opérations commerciales pour les processus suivants, de la réception d'une commande à la livraison finale au client:● Validation d'une nouvelle commande● Gestion du carnet de commandes et de ses rapports de données● Création et validation des recettes de mises en production● Suivi de la production● Transport des véhicules et gestion de l'entreposage● Finalisation en centre de service● Facturation● Livraison finaleTravail réalisé par rapport à ces processus:● Définition, documentation et partage en collaboration avec les parties impliquées, incluant les autres départements● Élaboration de systèmes de données efficaces pour les acteurs● Développement des indicateurs de performances (KPI), programmation de ceux-ci et conception de rapports/tableaux de bord pour les directions● Identification et réalisation de projets d'améliorations● Systèmes utilisés: Infor (ERP), Smartsheet, Dynamics et ProMapp

-Gestion du carnet de commandes-Développement de nouveaux outils et processus

Gestion de la documentation de livraison et son processus

-Contact avec les clients pour les livraisons et ramassages-Organisation des routes de livraisons-Localisation des articles à livrer / Gestion d’inventaires-Gestion de dossiers avec Microsoft Dynamics NAV

-Planification des sessions d’aide (théorie, exercices...)-Formation-Complétion de compte-rendus