Leonardo Gonço Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Responsável por administrar e oferecer suporte de tecnologia para as casas Vibra São Paulo, Teatro Bradesco e Teatro Sabesp Frei Caneca.

São Paulo, Brasil

• Controle de abertura e fechamento dos chamados; • Treinamento do GED (iManage) , ADVwin, VOIP (3CX), aos novos profissionais • Apoio no envio dos chamados para consultoria quando categorizados ao nível 2 ou acima;• Apoio no suporte aos usuários, tanto presencial, quanto remoto; • Apoio nas ferramentas do Microsoft 365 e pacote Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneDrive, SharePoint e Teams);• Apoio na administração de Microsoft Teams;• Active Directory: Criação e manutenção de contas de usuário e grupos;• Solução de problemas de sincronização, alteração de senhas, inativação de usuários e gerenciamento de acessos; • Inventário (Easy Inventory): Apoio na administração de computadores corporativos, mantendo o inventário de máquinas e softwares atualizados;• Apoio na manutenção de salas de reunião;• Atualizações de sistema, computadores, drivers e servidores; • Acompanhar os projetos de melhoria contínua frente aos sistemas, garantindo o cumprimento de prazos das ações da área de TI;• Manter o ambiente funcional, disponível e seguro; • Buscar novas tecnologias que agreguem valor ao corpo jurídico

São Paulo

• Implantação de sistemas;• Suporte a usuários (Office, Windows, Hardware e Sistemas);• Gerenciamento do parque de máquinas da instituição (instalação de periféricos, movimentação de computadores);• Manutenção básica (cooler, memória, HD, SSD, limpeza, etc);• Controle de logins e dados, abertura e acompanhamento de chamados.

Tecnólogo, Análise E Desenvolvimento De Sistemas

Bacharelado, Computer Science

Técnico De Informática, Programação De Computadores - Geral