Momenteel ben ik werkzaam als CS Officer (HBO-functie). Als CS Officer ben ik verantwoordelijk voor 30 á 40 klanten binnen Euroma. Denk hierbij aan klanten zoals Unilever & Mastermix. De customer service afdeling binnen Euroma is de schakel tussen de verschillende afdelingen voor de klant en werken wij voortdurend samen met de accountmanagers om aan de klantvraag te voldoen.

Verantwoordelijk voor alle vrachten die geladen en gelost worden en aanspreekpunt voor alle chauffeurs die zich melden bij de afdeling logistiek. Het administratief plannen, voorbereiden, coördineren en begeleiden van de werkzaamheden op de expeditie/goederenontvangst zijn een aantal zaken waar ik dagelijks mee bezig ben.

Allround logistiek medewerker, betreft werkzaamheden zoals, heftruck werkzaamheden, laden & lossen, ritten rijden. Tevens verantwoordelijk voor de klant Vadain. Hierbij stuurde ik werknemers aan en pakte ik procesverbeteringen op voor de klant.

Verantwoordelijk voor het helpen van klanten van automerken zoals, Ford, Volkswagen & Audi, afhandelen & oplossen van problemen met betrekking tot elektrische laden.Tijdens uitvoerende dienst onder andere verantwoordelijk van het regelen van speciale transporten, noodoproepen (e-calls) voor merken als Peugeot & Volvo & assisteren van (nieuwe) collega’s.