Leonard Boers Email & Phone Number

Zwolle, Nl

Amersfoort, Utrecht, Nederland

Erp-Software Ontwikkelaar Voor De Woonbranche | 30 Mdw

LogicTrade, 30 medew. (waarvan 6 ontwikkelaars in Servië), ambitie: 50% marktaandeelLeverancier ERP- software, Nederland, België, voor de woonbranche, omzet € 4 mln. - Leidinggeven aan afdelingen: support, consultancy en development- Verantwoordelijk voor de totale operatie van de organisatie- Lid directieoverleg, 4 leden: visie- en strategieontwikkeling- Ontwikkelen klantgerichte supportafdeling: klantcommunicatie + klantinformatie - Aansturen consultants op effectieve implementatie van opdrachten- Opdrachten afstemmen op talenten medewerkers- Aansturen ontwikkeling en innovatie van de softwarepakketten- Schrijven koersdocument tot 2025 + uitwerken jaardoelen- Voeren directieoverleg bij 4 klantcollectieven - Ontwikkelen van een klantgedreven organisatie

Heerenveen

Woningcorporatie Elkien, 20.000 huizen, 170 medew. Manager Klant & Wonen., 100 medew. omzet € 120 mln., budget € 4,5mln. - Leidinggeven aan 4 teamleiders: frontoffice/dagelijks onderhoud, verhuur + leefbaarheid, projecten- Lid MT, 7 leden- Leiden van transitie naar klantgerichte organisatie en wijkgericht werken (1,5 jaar)- Genereren managementinformatie voor de directie- Opstellen begroting + budgetten- Lid vastgoedcommissie: beoordelen huurprijzen en doelgroepen- Lid portefeuillecommissie: totale vastgoed beoordelen op o.a. demografische ontwikkelingen, beschikbaarheid en betaalbaarheid- Samenwerken met strategische partners: gemeenten en leveranciers: leegstand, leefbaarheid, wijkontwikkelingProjectleider: woonlastenbeleid: vaststellen huurprijzen/betaalbaarheid/doelgroepen,Jaarlijkse huurverhoging

Delta Wonen Zwolle en Kampen, 16.000 huizen, 170 medew. Teammanager verhuur, 25 medew.- leidinggeven aan team verhuur, mutatie en verkoop- ontwikkelen beleid: woonlasten, huren, woonruimteverdelingprojectleider: flexibel verhuren: o.a.bedrijfspanden transformeren naar woonhuizen voor tijdelijke verhuur. Realiseren woonruimte-verdeelsysteem van papier naar digitaal

Almere, Flevoland, Nederland

ATMP services, detacheringsbureau overheid, 20 medew. Business unit manager Detacheren - aansturen projectmedewerkers- acquisitie nieuwe opdrachtgevers

Vleuten, Utrecht, Nederland

Hands On, Interim Management , 30 interimmanagersNuon Arnhem, teammanager hra/projectleider insourcing, 20 medew, - stroomlijnen afd. HR, coachen teamleiders, opstellen insourceplanABN Amro, hypothekengroep, manager Operations 100+ medew. - Begeleiden transitie ABN AMRO – Floriuslabel- Kwaliteitsverbetering, verlagen doorlooptijden, inrichten nieuwe teams, realiseren werken met SLA’s en KPI’sABN Amro, teammanager hypotheken (offerte en acceptatie) 25 medew.- Begeleiden afdeling gedurende herstructurering.

• Opstellen en uitvoeren insourceplan afdeling HR• Coachen teamleiders• Stroomlijnen afdeling HRA• Opzetten Subsidie en Opleidingendesk• Verantwoordelijk voor aanname medewerkers• Realiseren afgesproken SLA en KPI`s• Uniforme werkwijze implementeren

Periode: Maart 07 - november 07Bedrijf: ABN AMRO Hypotheken GroepFunctie: Manager Operations• Begeleiden transitie ABN AMRO en Florius. • Plannen en bewaken voortgang. Realiseren benoemde SLA's en KPI's• Uniformeren werkwijze• Kwaliteitsverbetering doorvoeren• Verlagen van de doorlooptijden• inrichten teams nieuwe organisatie• Adviseren en rapporteren aan de Opdrachtgever• Coachen/aansturen teammanagers• Functionering/beoordelingsgesprekken• Opstarten duale fase• Aansturen Hypothekenlijn (call center) Periode: Maart 06 - maart 07Bedrijf: ABN AMROFunctie: Teammanager hypothekenTeammanager afdeling Offerte en Acceptatie regio Midden.Begeleiden van de afdelingen Offerte en Acceptatie gedurende het herstructureringsproces naar de nieuwe hypotheek organisatie ABN AMRO hypothekengroep (AAHG) in Amersfoort.• Plannen en bewaken voortgang. Realiseren benoemde SLA's en KPI's• Werkprocessen waarnodig efficiënt inrichten• Plaatsingsgesprekken voeren en opstellen plaatsingsadviezen in kader van het nieuwe functieprofiel• Voortgangs- en beoordelingsgesprekken voeren• Coachen en begeleiden medewerkers (25fte)• Adviseren en rapporteren aan opdrachtgever/MT• Medeverantwoordelijk voor aanname nieuwe medewerkers• Allround opleiden medewerkers Offerte en Acceptatie• Inrichten teams nieuwe organisatie AAHG• Opbouwen nieuwe AAHG organisatie

Nijmegen

Eindverantwoordelijk voor de interne organisatie bij EiffelTowers.• Aansturen interne medewerkers• Bewaken doelstellingen en cultuur• Processen optimaliseren• Administratieve organisatie optimaliseren• Controle instrumenten implementeren en bewaken• Verantwoordelijkheden en taken definiëren en controleren• Urenbeheer• Contractenbeheer• Kostenbewaking• Bijdrage leveren aan het teamproces

Wageningen

Manager zittend ziekenvervoer en behandelaar bezwaar en beroepszaken. Tevens verantwoordelijk voor aanname en selectie van projectmedewerkers.• Beleidsmedewerker zittend ziekenvervoer• Werving, selectie en aanname projectmedewerkers• Opstellen werkproces• Ontwikkelen van Blauwdrukken• Planning en bewaken van de voortgang• Rapporteren aan het Management• 1e aanspreekpunt externe contacten• Optimaliseren werkprocessen• Afhandelen bezwaar en beroepszaken• Opstellen van adviezen aan het Management• Coach en trainer projectmedewerkers

Duiven, Gelderland, Nederland

• Leidinggeven aan medewerkers 28fte. (MBO tot academisch niveau)• Werving, selectie en aanname medewerkers contractbeheer• Houden van functioneringsgesprekken• Opstellen procesbeschrijvingen• Bewaken van de voortgang en bezetting• Rapporteren aan MT• Plaatsvervangend lid van het MT• Coachen en begeleiden van medewerkers Contractbeheer• Implementeren nieuwe werkprocessen• Urenbeheer• Bewaken van de doelstelling en de cultuur• Projectleider diverse deelprojecten

Divers

Juridisch medewerker bezwaar en beroep, beleidsmedewerker en projectleider WOZ diverse gemeenten (o.a. Zwolle, Nunspeet, Apeldoorn, Hengelo, Enschede, Voorst)• Schrijven beleidsnotitie WOZ• Coördinatie WOZ en voortgangsbewaking • Adviseren en rapporteren management• Afhandelen bezwaar en beroepschriften in het kader van de WOZ• Coördinatie bezwaar en beroep • Opzetten werkproces afhandeling bezwaar en beroep• Planning en bewaken van de voortgang• Coachen medewerkers belasting• Opleiding WOZ-junioren

Bachelor'S Degree, Heao Mer

Leiderschapstraining

Havo