Leonard Castro Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Somos uma consultoria multidisciplinar e mão na massa focada em estratégias de Experimentação, Conversion Copywriting e Web Personalização.Atuamos em 3 grandes frentes:✔️Otimização de Conversão (CRO)Para ganhos rápidos e de longo prazo✔️Conversion CopywritingInteligência de comunicação e persuasão✔️ Web PersonalizaçãoMúltiplas comunicações no site em tempo realAcesse nosso site e conte pra nós os seus desafios www.conversionlab.com.br

São Paulo, Brasil

Somos o braço de educação da consultoria Conversion Lab.Entendemos que poderíamos ajudar muito mais pessoas a partir de cursos e iniciativas de aprendizagem pautadas em alguns pilares que acreditamos:🔹 Otimização de conversão é muito mais do que fazer testes, é uma maneira de pensar atrelada a um processo estruturado com foco no crescimento do negócio.🔹 Otimização de conversão é 80% conhecer o seu cliente e 20% testar suas hipóteses.🔹 Otimização de conversão é para todo mundo e não somente para grandes empresas e é possível aprender!🔹 Acreditamos no conceito de micro conversão, porque otimização de conversão não é só aumentar a taxa de conversão e sim conduzir o seu cliente até o próximo passo no seu site.🔹 A Copy ou comunicação do seu site lidera o design e não o contrário.Porque criamos a Escola de Conversão?🔸Nós entendemos que nossos cursos ajudarão profissionais liberais, pequenos e médios negócios e também os infoprodutores desbloquearem o seu crescimento no digital, compreenderem melhor os seus clientes e tornarem suas ações no digital mais eficazes.🔸Iremos ensinar o que aprendemos em escolas como CXL e Copyhackers de forma descomplicada e em português.🔸Queremos ter outros facilitadores convidados para dar aula em nossa escola.🔸E por fim queremos formar profissionais para trabalhar em nossa consultoria, pois até agora não conseguimos formar equipe e chegou a hora de crescer!Sejam muito bem-vindos!

São Paulo E Região, Brasil

Em regime de parceria com a Maeztra criei a área de Growth Sales, implantando os Frameworks de trabalho desenvolvidos na Future Makers, envolvendo as competências de Otimização de Conversão (CRO), Ecommerce Growth, Conversion Copywriting, User Research e Service Design.Atuamos em conjunto para clientes Enterprise nos campos de pesquisa de comportamento digital, estratégias de crescimento de e-commerces, desenvolvimento de comunicação persuasiva (Conversion Copywriting) e programa de conversion research e teste A/B.

Projeto especial oferecido a 30 canais estratégicos para o Youtube com o objetivo de, através da Lei Rouanet e Ancine, trazer melhores conteúdos para plataforma e melhores oportunidades de funding para os YouTubers.Atuei na concepção do projeto, gestão do programa, treinamento e mentoria no desenvolvimento de projetos com os youtubers, inscrição e aprovação dos projetos em parceria com a Trilha Cultura.Como resultado do trabalho concebemos em conjunto com os YouTubers : 1 Série, 12 Documentários, 1 Animação e 1 Peça Teatral multimídia, totalizando R$ 12.400.000 em projetos aprovados para captação.Alguns canais participantes: Danielle Noce, Manual do Mundo, Turma da Mônica, Joutjout, Amigo Gringo, Castros Brothers

Atuei na gestão e execução do primeiro Prêmio da Economia Criativa no Brasil reconhecido pelo Ministério da Cultura o Prêmio Brasil Criativo (1° Edição), recebendo mais de 1000 inscrições em 25 estados, com votação popular superando 75.000 votos pelo aplicativo no Facebook e Cerimônia de Premiação final realizada no auditório Ibirapuera para um público de 800 pessoas com 5 atrações artísticas

Sao Paulo

Em um período sabático do mercado corporativo me tornei um fotógrafo profissional, atuando com fotografia de moda, produtos e infantil. Nesse período também fiz a capa de revista para executivos Billionaire Business.Coordenei um time 6 fotógrafos e 4 maquiadoras em duas agências de fotografia focados em produção e foto de modelos comerciais (Book e Lifestyle)Tive um estúdio próprio focado em fotografia infantil onde pude explorar e construir a minha linguagem fotográfica, usando referências do circo combinadas com a fotografia de moda construí retratos mágicos que se tornaram referências únicas para as famílias dos pequenos que passaram pelas minhas lentes.

São Paulo

Coordenei as áreas de Atendimento e Televendas do Full Commerce, atendendo principalmente os cliente da Editora Abril e TIM BetaNesse processo fiz o gerenciamento dos fornecedores de Call Center, Implantei e fiz a gestão da célula televendas para coleções distribuídas em bancas da Loja AbrilFui responsável pela revisão da célula de atendimento (SAC), recriando a padronização, gestão dos Indicadores e relatórios gerenciais do atendimento Nível 1 e 2 e atendimento ao Procon, assim como o responsável pelos resultados do time de televendas.Com essa revisão zeramos mais de 1000 reclamações de problemas com a logística, e no canal de Televendas batemos recordes de vendas nos lançamentos da coleção do Corpo Humano e Box DVD e CDs do Tim Maia.

Madrid E Região, Espanha

Viajei por 10 países trabalhando em um navio de cruzeiros, um período incrível e cheio de aprendizados ao lidar com uma tripulação de diferentes culturas/nacionalidades e passageiros da Espanha, Portugal, França, Inglaterra e Brasil.Comecei como assistente de garçons, carregando pratos em um navio de 1800 passageiros em 3 meses fui promovido a garçom, afinal era simpático sabia me comunicar bem com os passageiros, após 6 meses navegando e trabalhando muito todos os dias, me livrei do começo de uma depressão pelo fim do casamento, emagreci 10 kilos e voltei para o Brasil fluente em espanhol e o inglês melhorado.Retornei para uma nova temporada e mais 3 meses depois fui promovido a Secretário do Maitre, afinal minhas habilidades adquiridas de gestão e processos continuavam caminhando comigo onde eu estivesse.Durante a travessia de 14 dias do Brasil ao Porto de Tenerife na Espanha, usando minha experiência e o domínio no excel, construí um sistema para gestão de pagamentos das gorjetas dos 120 funcionários do restaurante o que facilitou a divisão dos times e garantiu que todos que estavam longe de suas famílias voltassem para casa recebendo o máximo possível de dinheiro, esse sistema foi adotado por muitos maitres da companhia porque era justo e permitir avaliar evolução do funcionário na função.

Sao Paulo

Coordenando as áreas de Atendimento de Suporte técnico, Retenção, Relacionamento com o Cliente, Feedback, Ouvidoria.Ombudsman Nacional por 3 (três) anos, implementando toda a Ouvidoria e a célula de Relacionamento com o Cliente, confeccionando e enviando relatórios periódicos a Diretoria, bem como fazendo a representação do cliente junto às áreas internas e ProconsNa área de suporte técnico, atuei no segmento empresarial e residencial, aportando know-how a coordenadores de empresas terceirizadas como Atento do Brasil e Teletech do Brasil, sendo responsável pelos indicadores das células e seus resultados, e também pela integração com as áreas de help desk do Terra.Construção da célula de Retenção do Terra Empresas, desde a concepção a implantação, sejam de sistemas utilizados, relatórios, análises e indicadores, definição da URA, árvores de atendimento, treinamento e monitoria.

Growth Series, Growth - Marketing De Crescimento

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Activities and Societies: Learn how to convert your traffic into customers, run more successful experiments, and get the skills to deliver.

Tecnologia Fotografia, Photography