• Gerenciamento e suporte as redes da cooperativa (LAN, WAN, fortigate)• Implementação de uma auditoria interna de TI afim de promover melhores práticas e organização da infraestrutura das agências• Acompanhamento e desenvolvimento de soluções in-loco na parte de infraestrutura de todas as unidades• Garantia de funcionamento e normalização de todos os serviços relacionados a tecnologia da nossa cooperativa• Criação e gerenciamento de todos os usuários da cooperativa, desde criação no AD até criação no Sisbr e outros sistemas internos• Atendimento e suporte técnico aos usuários da cooperativa nas demandas de TI.• Gestão do inventário de ativos de TI (hardware e software).• Intermediação no tratamento dos chamados abertos junto à Central de Suporte do Sicoob (CSS), nas ocorrências relacionadas ao funcionamento dos sistemas gerenciados pelo Sicoob.• Manutenção dos recursos tecnológicos e acionamento de garantia dos equipamentos, ou serviços de manutenção de terceiros, quando necessário.• Instalação e configuração de softwares, impressoras e periféricos em geral, para utilização dos usuários da cooperativa.• Configuração de dispositivos de rede diversos(Controles de Acesso, DVR, Impressoras, etc.)• Gerenciamento de sistemas de telecomunicação corporativos (PABX, Microsoft Teams, E-mail, etc).• Apoio na preparação da infraestrutura e suporte aos recursos de TI em eventos diversos (reuniões, assembleias, feiras, etc).• Controle do estoque de suprimentos e periféricos de TI.• Controle e gestão dos acessos dos usuários no SisBR, criando matrizes de acesso padronizadas

- Assistência em eventos e apresentações.- Treinamento básico de software e hardware.- Suporte remoto e presencial.- Resolução de problemas técnicos.- Atendimento ao público (professores, alunos, funcionários).- Documentação de procedimentos e instruções.- Participação em reuniões técnicas.- Elaboração de relatórios de atividades.- Registro e acompanhamento de chamados técnicos.- Inventário de equipamentos e materiais.- Configuração de impressoras e dispositivos de rede.- Gerenciamento de backups e recuperação de dados.- Manutenção de servidores e data centers.- Suporte técnico a professores e alunos.- Instalação e configuração de software e sistemas operacionais.- Configuração e atualização de equipamentos de rede (roteadores, switches, firewalls).- Manutenção e suporte a redes (LAN, WAN, Wi-Fi).

- Manutenção e suporte a redes (LAN, WAN, Wi-Fi)- Configuração e atualização de equipamentos de rede (roteadores, switches, firewalls)- Instalação e configuração de software e sistemas operacionais- Suporte técnico a professores e alunos- Manutenção de servidores e data centers- Gerenciamento de backups e recuperação de dados- Configuração de impressoras e dispositivos de rede- Inventário de equipamentos e materiais- Registro e acompanhamento de chamados técnicos- Elaboração de relatórios de atividades- Participação em reuniões técnicas- Documentação de procedimentos e instruções- Atendimento ao público (professores, alunos, funcionários)- Resolução de problemas técnicos- Suporte remoto e presencial- Treinamento básico de software e hardware- Assistência em eventos e apresentações