Estagiário
Guaramirim, Santa Catarina, Brasil
Auxiliar no atendimento a clientes;Auxiliar no perfil de suporte a sistemas;Auxiliar no acompanhamento de incidentes e mudanças, follow-up de chamados e acompanhamento de SLA de acordo com a criticidade;Auxiliar no acompanhamento diário de tarefas a procura de bug's críticos;Auxiliar no acompanhamento de indicadores operacionais da equipe;Propor melhorias nos processos atuais;Apoia as demais áreas da TI em chamados e demandas de projeto, entre… Show more Auxiliar no atendimento a clientes;Auxiliar no perfil de suporte a sistemas;Auxiliar no acompanhamento de incidentes e mudanças, follow-up de chamados e acompanhamento de SLA de acordo com a criticidade;Auxiliar no acompanhamento diário de tarefas a procura de bug's críticos;Auxiliar no acompanhamento de indicadores operacionais da equipe;Propor melhorias nos processos atuais;Apoia as demais áreas da TI em chamados e demandas de projeto, entre demais atividades;Trabalhar com AD(Active Directory) para criação de contas, reset de senhas, bloqueios e liberações, e gerenciamento dos usuarios. Show less