Leonardo Gajardo Silva Email & Phone Number

Provincia De Santiago, Chile

Desarrolla acciones de gestión, acompañamiento y asesoría para los gerentes de proyecto, para asegurar la comunicación del estado de avance de los proyectos, velando por su confiabilidad y oportunidad en relación a los objetivos, plazos y costos agreguen valor para que la alta dirección tome mejores decisiones.- Promotor de implementación de entornos organizacionales más ágiles.- Apoyo en materias metodológicas a los líderes de proyectos para que las iniciativas se desarrollen a tiempo y costo, levantando alarmas e indicadores de gestión.- Colaboro en el registro y seguimiento a planes y compromisos, visibilizando indicadores de gestión.- Desarrollo de herramienta de análisis e inteligencia de negocio BI

Encargado de coordinar, dirigir y controlar la ejecución de proyectos de TIC a su cargo, gestionando sus procesos, recursos, contratos, métodos, estrategias y personas. Los proyectos a su cargo han estado orientados a los siguientes objetivos:- Estratégicos, conformando equipos de trabajo para la evaluación y modernización de plataformas tecnológicas en áreas de Reservas Internacionales, Tesorería y en la selección e implementación de solución integrada de gestión (ERP/SAP), e implementación de Normativa Contable Internacional (IFRS). Incorporé y di difusión a los conceptos de mejoras en gestión de proyectos basados en modelos PMI, CMMi y Cobit. - De Servicio, realizando proyectos de mejoras a sistemas, coordinando y controlando proyectos de migración de plataforma de sistemas y de servicios básicos de infraestructura, además de la Gestión del Soporte en módulos (CO, FM, MM, OM) de ERP/SAP y plataforma ITSM.- De Producción, a cargo de grupo de Mantención de Sistemas, dando soporte y mejorando sistemas en Producción, atendiendo la continuidad operativa de ellos, obteniendo efectos cuantitativos en la calidad del servicio, a través de la incorporación de mejores prácticas.

Conforma equipo para el desarrollo de soluciones de Ingeniería para el Control Automático de Procesos. - Participé enla puesta en marcha de sistemas de control automático en plantas industriales, en área de Agroindustria, desarrollando las interfases de integración entre sistemas informáticos externos y las de operación propia del sistema de control.- Brindé soporte y consultoría en aspectos de innovación tecnológica en la empresa.- Desarrollé labores de monitoreo y asistencia post-venta en proyectos de Control Automático.

Responsable de la integración de nuevas tecnologías, con el objeto de sustentar un modelo tecnológico, de datos y de procesos, que permiten la construcción y operación de aplicaciones computacionales estables, eficientes, seguras y a bajo costo. Encargado de coordinar, planificar y controlar el desarrollo y mantención de proyectos y sistemas, asignando las tareas, directrices, apoyo técnico y responsabilidades específicas a equipos de trabajo internos y/o externos.- Coordiné la ejecución del Plan de Pruebas y la actualización del Plan de Contingencias de Informática. Incorporé nuevas herramientas de gestión y auditoria del Área de Seguridad de la Información, generando las bases de un modelo de gestión para el área.- Desarrollé modelo de renovación tecnológica, aumentando la calidad de las prestaciones de servicios y disminuyendo en un 10% los Costos de Propiedad por concepto de downtime, asociados a la gestión de la infraestructura de 6.000 clientes internos en el país. - Establecí normas y procedimientos para la puesta en producción de sistemas, obteniendo mejoras en la calidad, acordes a los niveles de servicio establecidos. Administré y generé herramientas y procedimientos para la administración y explotación de aplicaciones basadas en Sistemas de Bases de Datos sobre plataformas tecnológicas departamentales. - Participé en la implantación del nuevo frente tecnológico de atención de clientes en servicios financieros de sucursales en Cajas como en Plataforma Comercial. - Participé en proyecto de la incorporación, planificación, normalización y actualización de servicios de redes en diversas plataformas tecnológicas y su consiguiente administración e incorporé nuevas tecnologías de almacenamiento y respaldo masivo de tales ambientes. - Supervisé la administración de servicios de redes departamentales para 3.000 usuarios y el soporte de sus aplicaciones, con personal interno y externalizado.

Responsable de la evaluación, planificación e implementación de proyectos de comunicación para el apoyo de los servicios de prospección petrolífera.- Incorporé modelo de provisión de servicios de soporte en ofimática para 50 clientes internos, logrando un promedio de atención de 80% de requerimientos atendidos al día.- Establecí normas y puse en marcha nuevas tecnologías que permitieron la obtención y utilización de información de terreno en línea, mejorando desempeño de las áreas productivas.

Encargado de la evaluación de hardware y software, y de la evaluación técnica y económica de la puesta en marcha de redes locales. - Implementé modelo de Outsourcing para el Área de Soporte a Usuarios de la Compañía. - Integré equipo de soporte especializado de aplicaciones.- Participé en la puesta en marcha el Plan de Recuperación de Desastres, basado en estándares internacionales de seguridad.

Responsable del soporte a investigadores, alumnos y administrativos de la Facultad de Ciencias Físicas y Matemáticas, entrenando a personal de la facultad e incorporando nuevas tecnologías de información y comunicaciones. - Coordiné y dicté cursos de capacitación y extensión. - Participé en proyecto de incorporación de las primeras redes locales para el servicio de los 4.000 alumnos de la facultad.

Master Of Business Administration (Mba), Dirección De Informática

Post-Título En Gestión De Empresas, Administración

Ingeniero De Ejecución En Procesamiento De La Información, Computación E Informática