Leonardo Miranda💻✨

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Analista CRM en Banco Macro @ Banco Macro
buenos aires, argentina
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Buenos Aires, Buenos Aires Province, Argentina, Argentina
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About Leonardo Miranda💻✨

Siebel Communications 7.8Siebel Call Center 7.8Siebel Financial Services 8.1.1.6 Siebel Marketing 8.1.1.7 Siebel Financial 8.1.1.11Siebel Financial Services IP2020. Specialties: EAI, Siebel Configuration, Workflow. eScript, Wsdl, XML, Business Services, Applet, Views, LOV, etc.

Leonardo Miranda💻✨'s Current Company Details
Banco Macro

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Analista CRM en Banco Macro
buenos aires, argentina
Website:
macro.com.ar
Employees:
3398
Leonardo Miranda💻✨ Work Experience Details
  • Banco Macro
    Analista Crm
    Banco Macro Aug 2022 - Present
    Argentina
    Análisis de requerimientos y armado de documentación funcional.Armado de planes de prueba y seguimiento a proveedores,Análisis de incidentes. Metodología Agile.
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  • Universal Assistance S.A.
    Analista Técnico Siebel
    Universal Assistance S.A. Jul 2015 - Jul 2022
    Análisis de implementación de nuevas funcionalidades en Siebel Financial IP2020. Siebel Configuration, eScripting, Workflows y Tasks UI.Experiencia en la implementación de Siebel EAI (integraciones en tiempo real ) basado en el modelo de API SOAP / REST.Siebel Tools Web y cliente local (uso de workspaces)
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  • Datastar
    Consultor Oracle Siebel Crm
    Datastar Aug 2014 - Jul 2015
    Banco Macro
    Proyecto de implementación de Siebel 8.1.1.7 SIA en el sector de Marketing de Banco Macro. Análisis de Requerimientos solicitados por el cliente y armado de Diseño Técnico de soluciones. Configuración de las aplicación. Desarrollos sobre horizontal de Marketing.
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  • Datastar
    Oracle Siebel Consultant
    Datastar Sep 2013 - Jul 2014
    Nación Seguros S.A.
    Proyecto de implementación de Siebel 8.1.1.6. en Nación Seguros S.A.. Análisis de Requerimientos y armado de Diseño Técnico. Configuración de las aplicación: RTE, DVM, ADM, Workflows Process, Integration Components, State Models, Assigment Manager, eScript, Sales Assesment, Seguimiento de Auditoría, Importación de Listas.Desarrollos sobre los módulos de Service Request, Campaign, Opportunity, Channel Partner, Activities, Clients, Contacts, Accounts. Customización de la Aplicación. Corrección de Bugs de Producción. Lectura de Logs.
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  • Grupo Datco
    Oracle Siebel Crm Consultant
    Grupo Datco Apr 2013 - Sep 2013
    Nación Seguros - Implementación De Siebel 8.1
    Proyecto de implementación de Siebel 8.1. Análisis y Configuración de las aplicación. Desarrollos sobre los módulos de Service Request, Campaign, Opportunity. Customización de la Aplicación.
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  • Interservices Management Company
    Oracle Siebel Crm Consultant
    Interservices Management Company Mar 2012 - Apr 2013
    Unilever - Servicio De Atención Al Consumidor
    Soporte, mantenimiento y diseño de mejoras en Call Center de Unilever sobre Siebel 7.8 .Solución a problemas de Producción.Tareas de configuración y administración de la aplicación.Asistencia al área comercial en tareas de preventa de la solución.Coaching sobre consultores Siebel Jr.
  • The Birchman Group
    Instructor/ Docente
    The Birchman Group Sep 2012 - Nov 2012
    Instituto De Tecnología Ort
    Dictado de Curso de Siebel Business Analyst para alumnos egresados del Instituto de Tecnología ORT.
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  • Accusys Technology
    Consultor Siebel Crm
    Accusys Technology Aug 2011 - Mar 2012
    Banco Macro
    Siebel Financial 8.1.1, Oracle 11g, Unix Shell ScriptAnálisis y Testeo de interfaces de trasformacion de informacion proveniente de satélites hacia Siebel.
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  • Ibm Global Services
    Configurador Siebel
    Ibm Global Services Jan 2010 - Aug 2011
    Telecom Personal
    Configurador Siebel 7.8. Experiencia en configuración de Business Component, Business Object, Business Services, Workflows, Applets, View, Screen, Links, Picklist, Table, Run Times Events, Data Validation Manager, Model State, Symbolic String, Personalization rules. Experiencia con SQL Navigator, TOAD (PL-SQL), Diseño Técnico de requerimientos.
    View
  • Pirelli
    Administrativo
    Pirelli Sep 2002 - Dec 2007
    Ingeso de datos en Sistema.Tareas administrativas. Recepción y manejo de documentación. Usuario SAP1 / 1
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Leonardo Miranda💻✨ Education Details

  • Instituto Superior Tecnológico Blaise Pascal
    Instituto Superior Tecnológico Blaise Pascal
    It
  • Centraltech
    Centraltech
    Computer Programming

Frequently Asked Questions about Leonardo Miranda💻✨

What company does Leonardo Miranda💻✨ work for?

Leonardo Miranda💻✨ works for Banco Macro

What is Leonardo Miranda💻✨'s role at the current company?

Leonardo Miranda💻✨'s current role is Analista CRM en Banco Macro.

What is Leonardo Miranda💻✨'s email address?

Leonardo Miranda💻✨'s email address is le****@****ail.com

What schools did Leonardo Miranda💻✨ attend?

Leonardo Miranda💻✨ attended Instituto Superior Tecnológico Blaise Pascal, Centraltech.

Who are Leonardo Miranda💻✨'s colleagues?

Leonardo Miranda💻✨'s colleagues are Noelia Soledad Legnini, Paola Fleitas (Cliente Mami Vk), Matías Julián Paulos, Magali Orlando, Araceli Garcia, Herman Maero, Natalia Gisele Bigoritto.

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