https://www.linkedin.com/company/l-&-f-statisticshttps://www.lfstatistics.com/L&F Statistics es una empresa especializada en desarrollos tecnológicos-informáticos para la generación de información estratégica. Somos un grupo de profesionales con amplia experiencia y formación en distintos procesos de la investigación de mercado. Ponemos nuestro expertise al servicio de la consultoría a nuestros clientes, para que puedan tomar sus decisiones de manera más acertada.Ofrecemos soluciones personalizadas y creativas, que permiten obtener información precisa en tiempo real, optimizando los recursos y reduciendo significativamente tiempo y costos.Como lo hacemos? Con el Monitor Experience, relevamos la experiencia del cliente en el punto de venta. Traducimos la opinión de sus clientes en datos precisos para optimizar el servicio y la atención que brinda.En qué industrias hemos trabajado con el Monitor Experience? En Retail, Servicios Financieros, Turismo, Moda, Servicios públicos.Real facts. Better decisionsEspecialidadesMonitor Experience, Customer Satisfaction, Marketing, Investigacion de Mercado

Jefe / Supervisor / Responsable, Coordinador de Campo. Investigación de Mercado. Coordinación de equipos de encuestadores, supervisores, editores y codificadores. (Encuestas coincidentales, timbreo , telefónica y focus group). Estudios realizados ad hoc para clientes tales como YPF, Bridgestone, Peugeot, Samsung. Conformación de presupuestos, tareas administrativas y de gestión de recursos humanos. Coordinación de equipos en el interior y exterior del país Metodologías: Timbreo: Encuestas probabilísticas – Cuotas - CATI - Mystery shopper.

Jefe / Supervisor / Responsable, Responsable de Calidad. Investigación de Mercado. Responsable del Sector de Calidad de Operaciones Coordinación de equipos de trabajo e implementación de servicios Cuantitativos locales y regionales en campo interno/externo. Capacitación e implementación de proyectos de trabajo. Confección de instrucciones de auditoría y manuales de procedimientos. Monitoreo de procesos de calidad sobre resultados, reportes y bases de datos. Cotización de estudios. Nexo interdepartamental, asistiendo en búsqueda de soluciones en relación a las áreas operativas y comerciales locales y regionales. Miembro del equipo de certificación ISO 9000 (para investigación de mercado).

Jefe / Supervisor / Responsable, Coordinador de Campo. Investigación de Mercado. Coordinación de equipos de encuestadores, supervisores, editores y codificadores. Supervisión en áreas cuantitativa y cualitativa (Encuestas coincidentales, timbreo y telefónica y focus group). Conformación de presupuestos, tareas administrativas y de gestión de recursos humanos. Coordinación de equipos en el interior y exterior del país. Metodologías: Timbreo: Encuestas probabilísticas - Cuotas - CATI - (Equipo con más de 100 personas a cargo) Mystery shopper