Identificação e prospecção de novos clientes em acordo com o plano estratégico e de negócios da empresa.* Relacionamento com os prospects, apresentando portfólio de serviços em assessoria de Gestão de Carreira: transição de carreira, coaching, assessment, carreira alternativa, pós-carreira, entre outros.* Agendamento de visitas dos prospects para os Gerentes de Negócios, apoiando a equipe comercial junto aos clientes potenciais.* Gestão do CRM, a partir de alimentação e acompanhamento de dados/ informações, garantindo banco de dados atualizado.* Desenvolvimento da rotina de administração em vendas incluindo a elaboração de relatórios gerenciais de performance como suporte a tomada de decisão pela alta administração.* Apoio à campanhas de marketing direto integrado: e-mail marketing, mala direta, telemarketing, mídias sociais, entre outros.* Responsável pela alimentação de dados/ informações e engajamento dos novos leads, possibilitando sua fidelização.* Apresentação de soluções empresariais para Hunting, Recrutamento e Seleção, Mapeamento de Mercado, Outplacement e outros serviços para a área de Gente & Gestão.* Perfil de competências: dinamismo, iniciativa, objetividade, senso de responsabilidade, espírito empreendedor e sociabilidade.

Prospeção de clientes

Líder de atendimento , Central de Carro por assinatura e Semi Novos

Suporte ao condutor no segmento ZKm , carro por assinatura - Emissão de Boleto via SAP- Auxílio no processo agendamento de revisões -Processo de sinistro - Suporte geral ao SAC

Atendimento SAC , SerasaSuporte emissão de boleto via EBS Auxílio para clientes PJAuto explicação nos produtos Serasa - Pefin , Concentre , Me avise , monitoramento , Oferta PME V5,V6,V7 e V8 , Credit Bureau ( conhecimentos nos relatórios) Auxílio no Sales forces , Gestão ao Cliente Emissões de Certificado digital Rentabilização com os produtos Serasa

Atendimento de Reservas de Hotel Oyo SACAuxílio no processo de reservas , cotações de valores de quartos , diárias a rede OYO

Atendimento ao cliente Retenção Claro -Argumentação no processo do atendimento - Assistência Técnica- Emissão de boleto - Negociação de valores aberto - Inibição de sinal - Retenção nos produtos Claro e Net - Atendimento SAC N1 geral- Rentabilização nos produtos A lá Caeté - Upgrade e Downgrade no plano de assinatura- Combo multi - Aquisição de Chip Móvel