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Leonardo Bueno Email & Phone Number

Analista de Sucesso do Cliente Pleno at MaisTODOS

Location: Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil 5 work roles 1 school

LinkedIn matched

✓ Verified May 2026 3 data sources Profile completeness 86%

Current company

MaisTODOS

Role

Analista de Sucesso do Cliente Pleno

Location

Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil

Company size

200 employees

Who is Leonardo Bueno? Overview

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Quick answer

Leonardo Bueno is listed as Analista de Sucesso do Cliente Pleno at MaisTODOS, a company with 200 employees, based in Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Leonardo Bueno.

Leonardo Bueno previously worked as Analista de Customer Success Pleno I at Carefy and Analista de Customer Succcess Júnior at Vsaúde App. Leonardo Bueno holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Gestão De Negócios E Inovação from Fatec Ribeirão Preto.

Company email context

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MaisTODOS

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Profile bio

About Leonardo Bueno

Olá! Meu nome é Leonardo, mas pode me chamar de Leo. =)Profissional com mais de 4 anos de experiência em Customer Success, atuando nos mercados B2C e B2B, especialmente no setor de saúde. Minha trajetória começou em 2020, atendendo consumidores finais, clínicas e hospitais, no segmento B2C, onde alcancei o marco de mais de 3000 clientes atendidos. Atualmente, sou responsável pelo relacionamento com grandes operadoras de saúde de âmbito nacional, promovendo a satisfação e o sucesso dos clientes por meio da escuta ativa e soluções estratégicas.Tenho como foco a retenção de clientes, redução de churn, análise de métricas de sucesso e engajamento com produtos e serviços. Além disso, destaco minha habilidade no uso de ferramentas como HubSpot, SenseData e Jira Software, que se fazem essenciais na gestão de contas e melhoria da experiência do cliente.Ao longo da minha trajetória, tive a oportunidade de participar ativamente de projetos como a reestruturação de processos de onboarding e implantação de CRM para uso da equipe de CS. Sou motivado por desafios, pela construção de relações interpessoais sólidas e pela colaboração com diferentes setores da empresa.Formações complementares incluem cursos voltados para Customer Data Analytics, Metodologias Ágeis e CRM, além da graduação em Gestão de Negócios e Inovação, que sem dúvidas contribui para meu conhecimento e excelência na experiência do cliente.Vamos conversar? Será um prazer trocar experiências! ✉️ buenoleonardo889@gmail.com

Current workplace

Leonardo Bueno's current company

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Maistodos

Analista de Sucesso do Cliente Pleno

Ribeirao Preto, SP, BR

Website

maistodos.com.br

Employees

200

AeroLeads page

Company profile

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5 roles

Leonardo Bueno work experience

A career timeline built from the work history available for this profile.

Analista De Sucesso Do Cliente Pleno

Maistodos

Ribeirao Preto, SP, BR

Analista De Customer Success Pleno I

Current

Carefy

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Acompanhamento de carteira de clientes B2B de médio e grande porte;
Implantação de software através do acompanhamento de projetos e reuniões periódicas;
Intermédio entre as equipes de TI para construção de integrações;
Tratativa de negociações, gestão de crises para redução de churn e aplicação de estratégias deretenção;
Suporte ao cliente via e-mail, WhatsApp e alinhamentos periódicos;
Produção e revisão de artigos para a central de suporte;

Mar 2024 - Present

Analista De Customer Succcess Júnior

Vsaúde App

Brasília, Distrito Federal, Brasil

Realização do processo de implantação e entrega dos serviços contratados pelo cliente;
Gestão estratégica de pequenas, médias e grandes contas;
Suporte ao cliente via chat, e-mail e treinamentos individuais;
Registro de domínios e abertura de contas de desenvolvedor nas lojas Apple e Google e
Validação das propostas de design do produto junto aos clientes;
Produção e revisão de artigos para a central de suporte;

Jul 2023 - Mar 2024

Implementation Success Manager

Iclinic

Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil

Onboarding de novos clientes através de treinamentos em grupo ou individuais;
Coleta de documentação necessária para migração entre plataformas;
Suporte a respeito de dúvidas e processos diários em relação à plataforma;
Acompanhamento do engajamento do cliente com o produto nos meses iniciais;
Gestão de indicadores como churn e conversão de engajamento no período de Onboarding;
Desenvolvimento de planos de ação para engajamento do cliente;

Sep 2020 - Mar 2023

Aprendiz Administrativo

Iclinic

Ribeirão Preto, São Paulo

Onboarding de novos colaboradores; Welcome kit de clientes; Planilhas organizacionais; Cartões corporativos; Cotações; Compras de materiais.

Jun 2019 - Sep 2020

Team & coworkers

Colleagues at MaisTODOS

Other employees you can reach at maistodos.com.br. View company contacts for 200 employees →

NJ

Nicoly Judice Colleague at Maistodos Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil, Brazil View → PA

Paloma Azevedo Colleague at Maistodos Greater Ribeirão Preto, Brazil View → GP

Gean Portugal Colleague at Maistodos Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil, Brazil View → CT

Caroline Torres Colleague at Maistodos São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil View → AB

Ananda Bianchi Colleague at Maistodos Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil, Brazil View → MP

Manoela Petry Colleague at Maistodos Montenegro, Rio Grande Do Sul, Brazil, Brazil View → MM

Mauricio Mizutani Colleague at Maistodos Greater Ribeirão Preto, Brazil View → MA

Maquele Antunes Colleague at Maistodos Itapetininga, São Paulo, Brazil, Brazil View → MB

Mariana Borges Colleague at Maistodos Itaueira, Piauí, Brazil, Brazil View → AS

Adam Souza Colleague at Maistodos Cariacica, Espírito Santo, Brazil, Brazil View →

1 education record

Leonardo Bueno education

Fatec Ribeirão Preto

Gestão De Negócios E Inovação

FAQ

Frequently asked questions about Leonardo Bueno

Quick answers generated from the profile data available on this page.

What company does Leonardo Bueno work for?

Leonardo Bueno works for MaisTODOS.

What is Leonardo Bueno's role at MaisTODOS?

Leonardo Bueno is listed as Analista de Sucesso do Cliente Pleno at MaisTODOS.

Where is Leonardo Bueno based?

Leonardo Bueno is based in Ribeirão Preto, São Paulo, Brazil while working with MaisTODOS.

What companies has Leonardo Bueno worked for?

Leonardo Bueno has worked for Maistodos, Carefy, Vsaúde App, and Iclinic.

Who are Leonardo Bueno's colleagues at MaisTODOS?

Leonardo Bueno's colleagues at MaisTODOS include Nicoly Judice, Paloma Azevedo, Gean Portugal, Caroline Torres, and Ananda Bianchi.

How can I contact Leonardo Bueno?

You can use AeroLeads to view verified contact signals for Leonardo Bueno at MaisTODOS, including work email, phone, and LinkedIn data when available.

What schools did Leonardo Bueno attend?

Leonardo Bueno holds Curso Superior De Tecnologia (Cst), Gestão De Negócios E Inovação from Fatec Ribeirão Preto.

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