Leonardo Da Fonseca Martins Email & Phone Number

Florianópolis, Santa Catarina, Brasil

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Responsável pelo gerenciamento da operação, melhoria de processos e análise de dados. Implementei dashboard de informativo de acompanhamento de meta, fazendo uso do Excel. Melhorei o processo envio em massa de e-mails. Realizo estudo com base em dados extraídos do sistema para mensurações do histórico a fim de entender o comportamento da carteira e definição de indicadores.

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Fui responsável pelo atendimento à clientes de crédito imobiliário e demais serviços financeiros e pelo andamento das propostas de crédito imobiliário. Iniciei nesse trabalho juntamente com o início daempresa que, ao final de um ano, com todo o conhecimento repassado por mim à empresária fundadora, se consolidou como correspondente imobiliário experiente e confiável no mercado, se tornando parceira essencial para a agência da Caixa a qual é vinculada.

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Atuei em todos os setores de agência, desde o atendimento a clientes PJ, cliente PF, crédito imobiliário, tendo trabalhado com os mais diversos produtos bancários, como contas-correntes, cartão de crédito, créditos e financiamento, seguros e previdência. A principal atividade que desenvolvi foi no tratamento das propostas de crédito imobiliário, desde o atendimento ao clientes, correspondentes bancários, corretores, etc, até a finalização. Esse processo envolvia contato com diversas pessoas, como engenheiros avaliadores, corpo jurídica da Caixa, cartórios, etc, a fim de garantir o célere andamento da proposta.

Bacharelado Em Sistemas De Informação, Information Technology

Programador De Sistemas De Informação, Information Technology

Bacharelado, Textile Sciences And Engineering

Graduação preparatória para atuação na indústria têxtil, com formação interdisciplinar, habilitando o profissional para os desafios da.