• Desenvolvi o plano estratégico de marketing do McDonald’s para os segmentos McCafé, Drive Thru, Dessert Center, Café da Manhã, McEntrega e Horário Estendido, que representam 48% das transações e 30% das vendas com resultados superiores à média da empresa.• Implementeii as estratégias do marketing nacional nos mais de 800 restaurantes do McDonald’s, com índice de execução acima de 85%.• Desenvolvi o plano de combate à concorrência e conduzi sua execução, alcançando 70% de share.• Criei e implementei o guia de merchandising nos mais de 800 restaurantes da companhia, o que reduziu em 30% o material de propaganda e padronizou sua aplicação.• Negociei o acordo comercial com o ECAD, com a redução de 75% do valor inicial.• Fui o responsável pela negociação do acordo com a Jornada Mundial da Juventude, com a criação de vouchers e cardápio exclusivo para os Peregrinos, resultando em um aumento de 70% nas vendas nos restaurantes envolvidos.• Fui responsável, em conjunto com a área de TI, pelo desenvolvimento do Cartão McDonald’s e Drive Thru (Loyalty Cards), que representam 3% das vendas atuais. Também criei, em conjunto com TI, o programa que identifica online transações promocionais em mais de sete mil caixas registradoras.• Obtive uma economia de R$ 2 milhões no encerramento da McInternet, com a doação ao invés da retirada dos equipamentos instalados. • Liderei a criação dos cupons promocionais com distribuição por equipe de promotores terceirizados, com resgate de 5%.

• Responsável pelo desenvolvimento de todo o plano estratégico da área de telefonia pública da Telemar (faturamento de R$ 900 milhões/ano).• Lançamento de produtos inéditos no mercado, como o cartão de 40 créditos e cartões telefônicos com preço oficial impresso. • Lancei através do serviço 0300 promoções sazonais que resultaram em oito milhões de chamadas adicionais por mês. • Organizei o mercado, com a definição de territórios para distribuidores. O resultado foi a redução de 392 para 29 distribuidores e a unificação do percentual de desconto para a aquisição de cartões telefônicos.• Liderei equipe de trabalho que desenvolveu dispositivo de segurança para evitar fraudes, reduzindo a evasão de receita a quase zero

• Desenvolvi e implementei o plano estratégico de negócios para os clientes-chave da Coca-Cola do Brasil, nos segmentos de supermercados, fast-food, lojas de conveniência, entretenimento e catering, cujas vendas representavam 13% do volume da empresa no país, um crescimento de 16%.• Renegociei contratos de fornecimento com uma economia de US$ 3 milhões na sua execução.• Elaborei o plano anual de negócios, com os clientes top ten de cada segmento, alcançando aumento de 15% nas vendas.