As a Data Manager, I have been specializing in the design and optimization of ETL pipelines. By leveraging my experience with Databricks and AWS, I have optimized multiple processing workflows, achieving over a 50% improvement in efficiency and more than a 30% reduction in operational costs.My daily responsibilities include:- Cross-functional Collaboration: I work closely with diverse teams to develop data-driven solutions that have significantly enhanced decision-making processes.- Data Pipeline Optimization: I have extensive experience in optimizing workflows to increase efficiency and scalability.- System Migrations: I support large-scale data migration projects, ensuring seamless transitions with minimal downtime.- Data Accessibility and Reliability: I lead initiatives to improve data accessibility and reliability, actively contributing to team decisions.- Technical Proficiency: I am skilled in SQL, Python, Databricks, AWS, Apache Spark, ETL, and data best practices, with a focus on automation and efficiency.

As a team leader, I manage a team of six members, actively overseeing responsibilities and contributing to their professional development. I handle the allocation and defense of budgets, and define operational strategies focused on the legal and retail sectors, with the goal of balancing investment and profitability.Results Management and Analysis: I utilize customized dashboards to monitor and manage outcomes, ensuring data accuracy and integrity. Additionally, I work closely with the team to create and disseminate internal and external reports, ensuring that the data is reliable and valuable for decision-making.Automation and Technological Innovation: I developed bots using C# to automate web scraping processes, simulating human actions and optimizing operational efficiency. My role as a bridge between the operational, legal, and technological areas allows me to extract essential insights and position myself as a representative of the technological areas in results committees.High-Impact Automation Project: I led the development of an automation project for querying legal cases across all Courts of Justice in Brazil. This system operates fully independently and asynchronously, capturing data from over 1,000 cases per hour, providing valuable inputs for lawyers, and enhancing the efficiency and quality of legal decisions.

High-Impact Project:I was tasked with the challenge of structuring the strategic planning area from the ground up, including MIS, BI, and Control Desk. I supported the structuring and implementation of routines, as well as the qualification of professionals undergoing horizontal career transitions.Using PDCA cycle practices, I developed controls and result analysis routines that support decision-making and the monitoring of operational performance.Management Information Systems (M.I.S):- Led the restructuring, normalization, and integration of SQL Server, PostgreSQL, and MySQL databases.Utilized BI techniques and web scraping to create and provide data sources, sharing knowledge of business rules.- Worked on creating operational indicators, including dashboards and KPIs.- Implemented automations that ensured timely report delivery to internal and external clients, eliminating penalties and complaints.Control Desk:- Actively collaborated in the operationalization of actions with team members, ensuring timely parameterization and execution of various systems.- Monitored channel availability (SMS, Email, Dialer, and Digital Channels) with forecasting and resource sizing, controlling losses and idle time in the service queue, and adjusting resources according to demand.

Como analista de MIS e BI desenvolvi controles e rotinas de analises dos resultados para suporte as decisões e acompanhamentos operacionais de performance, estabelecendo como hábito as práticas do ciclo PDCA com a operação. Realizei analise e estruturação de dados utilizando a ferramenta de BI SAS (Statistical Analysis System), desenvolvi automações de relatórios gerenciais utilizando o patch SAS add-in para integração em Excel e VBA, criei dashboards com visões operacionais e gerenciais com a ferramenta de BI SAS Visual Analytics, realizei levantamento de dados e desenvolvimento de materiais para comitês de resultados em PowerPoint e Prezi. Realizei atendimento de demandas multi-carteira e desenvolvimento de robôs para automação de processos utilizando linguagem de programação C#.

Dei suporte a implementações e manutenções ao CRM da empresa (COBNET) baseado em linguagem C#. Desenvolvi robôs para automação de processos morosos e de alto risco, visando melhor desempenho e redução de erros por manipulação humana. Criei robôs para envio de ações massificadas, tais como de SMS e E-mails, alem de robôs responsáveis pela normalização de arquivos primários para utilização em processos de importação. Fui responsável pela criação e manutenção de layout de boletos de cobrança para uso em envio de boletagem em nosso Parque Gráfico. Dei suporte em manipulação e estruturação de dados utilizando Banco de Dados SqlServer.

Fui responsável por dar apoio direto ao meu gerente quanto ao controle de dados inerente a carteira de negócios Itaú PJ e Santander PJ, atuei fortemente no desenvolvimento e automação de relatórios, alem da criação de portais gerenciais e operacionais que visavam gerar informação para tomada de decisões. Fui responsável pela gestão da área administrativa, visando aprimorar os processos e garantir melhorias contínuas para alavancar resultados. Realizei apoio especializado em localização de clientes, ações massificadas, levantamento de bases operacionais e argumentação estratégica. Realizei o levantamento de dados e desenvolvimento de materiais para comitês de resultados internos e externos utilizando PowerPoint e Prezi, alem da participação nestes.

Responsável em realizar inventário do estoque e solicitar a compra de itens faltantes.Atendimento de demandas nas linhas de produção.Recebimento e conferência de mercadorias.Manutenção de fluxos afim de agilizar o atendimento.Separação e conferência de lotes para envio.