Responsible for the validation of the existing supplier base, suport in identifying opportunities for new suppliers and partiners, and monitoring key indicators for the Supplier Equity Diversity and Inclusion Pillar in Brazil, Argentina, Chile, Colombia and Mexico.

- Acompanhamento da performance diária, mensal e anual do Varejo;- Acompanhamento e análise da entrega do Volume do Business Plan pelos Regionais / Distribuidores no canal de vendas diretas;- Desenvolvimento de relatórios analíticos para a área;- Trabalhos em conjunto com TI em melhorias de processos a fim de automatizar os relatórios;- Análise de dados para compor proposta do objetivo mensal varejo da Área de vendas;- Acompanhamento com a área de planejamento a definição dos objetivos do mês a serem lançadas;- Responsável por limentar a área de planejamento com o volume de fechamento do mês e analisar objetivo x realizado;- Desenvolvimento de indicadores de vendas por modalidade;- Análise de produção e checagem se os catálogos específicos de venda direta possuem pedidos.

Ajudei a implementar os indicadores de performance do nosso fornedor logístico, onde encontramos os pontos críticos e negociamos planos de melhoria para os raios mais distantes de entrega.

Eu era o responsável pelas operações de compra de mais de 100 SKU's de informática diretamente de Miami (HDs comuns, portáteis e de alta performance, SSDs, Power Supply, Roteadores), que respondiam por cerca de 30% do faturamento;.- Pesquisa, cotação e registro de novos itens;- Criação de campanha de vendas;- Suporte à equipe de vendas sobre os itens;- Contato e negociação com clientes premium;- Negociação com fornecedores nacionais e estrangeiros (Kingston, Seagate, Corsair, Sony, Toshiba, Hitachi, TP-Link, A-Data, Avnet)

- Liderei uma equipe de 5 atendentes de suporte técnico remoto aos vendedores;- Treinador de novos colaboradores da equipe de suporte remoto;Implementação dos indicadores de qualidade no atendimento;- Avaliação e feedback do atendimento realizado pela equipe;- Animação das campanhas motivacionais para alcance das metas de qualidade.