📌𝗘𝗫𝗣𝗘𝗥𝗜𝗘𝗡𝗖𝗜𝗔:𝗕𝗹𝗮𝗰𝗸 𝗕𝗲𝗹𝘁 𝗟𝗲𝗮𝗻 𝗦𝗶𝘅 𝗦𝗶𝗴𝗺𝗮: - Implementación más de 850 proyectos con la metodología, generando alrededor de $58MM validado por los financieros de las distintas instituciones donde se implementaron- Formación de más de 300 White Belts y más de 60 Green Belts- Desarrollo de una cultura de eficiencia de procesos y Kaizen𝗚𝗲𝘀𝘁𝗼𝗿 𝗱𝗲 𝗜𝗻𝗻𝗼𝘃𝗮𝗰𝗶𝗼́𝗻:- Implementación de una cultura de Innovación con la que se ejecutaron 50 campañas creativas, generando 200 proyectos de Innovación. Estos proyectos generaron $18MM de beneficios.- Rowan Gibson fue el Coach para la implementación y guía de ejecución- Metodología utilizada: 4 Lentes de la Innovación, Innovation To The Core y Los 6 Sombreros de la Innovación𝗧𝗿𝗮𝗶𝗻𝗻𝗶𝗻𝗴-Más de 70 Entrenamientos-Más de 750 personas desarrolladas𝗖𝗹𝗶𝗲𝗻𝘁 𝗨𝘀𝗲𝗿 𝗘𝘅𝗽𝗲𝗿𝗶𝗲𝗻𝗰𝗲- Mejora de tiempo de espera en canales de comunicación con el cliente- Ventas a Consumidores- Diseño de Journey en el servicio y ventas𝗔𝘂𝗱𝗶𝘁𝗼𝗿 𝗜𝗻𝘁𝗲𝗿𝗻𝗼 𝗱𝗲 𝗖𝗮𝗹𝗶𝗱𝗮𝗱 𝗜𝗦𝗢 𝟵𝟬𝟬𝟭:- Certificado Auditor Interno de Calidad- Participación en el equipo implementación de ISO 9000- Responsable de mantener y asegurar la certificación 𝗘𝗡 𝗟𝗔 𝗔𝗖𝗧𝗨𝗔𝗟𝗜𝗗𝗔𝗗Responsable de la implementación de la estrategia Omnicanal en Tigo GT.
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FundadorGame On LearningGuatemala City, Gt -
Omnichannel CoordinatorTigo Guatemala May 2022 - PresentGuatemala -
Retail CoordinatorTigo Guatemala Feb 2021 - Jun 2022GuatemalaLíder de la evolución del Retail en Guatemala. Responsable de la gestión y mantenimiento de los elementos Retail implementados en Tiendas y encargado del manejo y distribución de la imagen de las Marcas para impulsar ventas -
Training CoordinatorTigo Guatemala Feb 2017 - Feb 2021Guatemala, GuatemalaDesarrollo de talento, implementación de proyectos (LSS) -
Business Partner De Proyectos TransversalesTigo Guatemala Apr 2013 - Feb 2017Guatemala -
Jefe De InnovaciónBac Credomatic Apr 2010 - Mar 2013Implementacion de uns sistema de innovacion sostenible enfocado en incrementar ingresos, reduccion de costos y satisfaccion de clientes -
Jefe De ProductividadGe Aug 2007 - Apr 2010GuatemalaImplementacion de un sistema de eficiencia de procesos con la metodologia Lean Six Sigma adoptado por General Electric. -
Analista De ProductividadBac Credomatic Jul 2005 - Aug 2007Implementacion de metodologia de Productividad a nivel de Process Improvement Training.Identificación de proyectos estrategicos de eficicencia.Entrenamientos y capacitaciones. -
Analista De CalidadBac Credomatic May 2004 - Jul 2005Estudios de servicio a clientes de distintas unidades de negocio.Auditorias de calidad para el sostenimiento de la certificacion ISO.Entrenamientos y capacitaciones.
Leonel Casasola Education Details
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Máster Of Business Administration -
Administracion De Empresas
Frequently Asked Questions about Leonel Casasola
What company does Leonel Casasola work for?
Leonel Casasola works for Game On Learning
What is Leonel Casasola's role at the current company?
Leonel Casasola's current role is Fundador.
What schools did Leonel Casasola attend?
Leonel Casasola attended Esi School Of Management, Universidad Mariano Gálvez.
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Jorge Leonel Casasola Matta
Agente De Viajes En Empresas Turisticas Y Hotelerasventas De Perfumeria Americana Francesa Arabe Y Accesorios De Moda En GeneralMunicipio De San Jorge -
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Leonel Casasola
Guatemala
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