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Leonel Sousa Email & Phone Number
Educador de aprendizagem
at
IEP - Instituto de Educação Portal
LinkedIn matched
✓ Verified Jul 2026
3 data sources
Profile completeness 86%
Current company
Role
Educador de aprendizagem
Location
Greater Fortaleza, Brazil
Company size
Who is Leonel Sousa? Overview
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Quick answer
Leonel Sousa is listed as Educador de aprendizagem at IEP - Instituto de Educação Portal, a with 179 employees, based in Greater Fortaleza, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Leonel Sousa.
Leonel Sousa previously worked as Coordenador dos cursos de Negócios e Indústria at Grau Técnico and Instrutor dos cursos de Negócios e Indústria at Grau Técnico. Leonel Sousa holds Pós-Graduação Em Docência Do Ensino Superior E Metodologias Ativas De Aprendizado from Descomplica.
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IEP - Instituto de Educação Portal
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Profile bio
About Leonel Sousa
Olá, seja bem-vindo (a)!Com formação em administração, Ao longo de doze anos, atuei em diversas empresas, sempre buscando me aprimorar e adquirir novos conhecimentos. Aprendi muito sobre liderança, gestão de equipes, estratégias de negócios e vendas. Essa experiência foi fundamental para o meu crescimento profissional e para ajudar as empresas a alcançarem seus objetivos.Foi durante meus trabalhos voluntários na universidade, como orientador de carreira para alunos e egressos, que comecei a enxergar o valor de ajudar as pessoas a encontrar seus caminhos profissionais. Fiquei encantado com a possibilidade de fazer a diferença na vida das pessoas, auxiliando-as a descobrir seus talentos e potenciais e a ingressarem no mercado de trabalho.Essa paixão me levou a assumir um grande desafio: a responsabilidade pela agência de emprego do Grau Educacional. Tenho o prazer de ajudar os alunos a desenvolverem suas carreiras, oferecendo-lhes treinamento profissional, coaching para entrevistas, workshops e outras oportunidades para aprimorar suas habilidades e competências.Também sou responsável por estabelecer parcerias e networking com empresas locais e nacionais, promovendo o desenvolvimento econômico da região e oferecendo oportunidades de emprego a todos os nossos estudantes.Trabalhar na área de empregabilidade é muito gratificante, pois me dá a chance de encontrar soluções criativas para enfrentar desafios como a falta de emprego, desigualdades sociais e a falta de oportunidades de carreira para jovens e adultos.É com muito orgulho que afirmo que a trajetória que percorri até aqui me preparou para essa área, e eu espero ser capaz de continuar a ajudar pessoas a descobrir suas paixões e encontrar caminhos de sucesso.📧 leonel.cs21@live.com
Current workplace
Leonel Sousa's current company
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Iep - Instituto De Educação Portal
8 roles
Leonel Sousa work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Coordenador Dos Cursos De Negócios E Indústria
Current
Dec 2023 - Present
Instrutor Dos Cursos De Negócios E Indústria
Current
Aug 2022 - Present
Analista De Rh
Responsável pelo núcleo de empregabilidade da escola.- Preparar e encaminhar o aluno, buscando inseri-lo no mercado de trabalho;- Proporcionar formação extracurricular, diferenciando o aluno no mercado de trabalho;- Captar parcerias com empresas para encaminhamento de candidatos às visitas pedagógicas orientadas e às vagas ofertadas;- Encaminhar e acompanhar o aluno em campo de estágio, por meio de supervisão e avaliações;- Criar ciclos de palestras e workshops.
Jan 2023 - Dec 2023
Supervisor De Vendas
Aug 2022 - Jan 2023
Supervisor De Operações
- Atuação na coordenação e liderança das equipes operacionais, sendo o responsável pela gestão de empresas como: CAGECE, CAERN, Unimed Fortaleza e Unimed Campo Grande, administrando a Central de Relacionamento com o Cliente e Central de Autorização e Marcação de Consultas e Exames.- Participação e ministração de reuniões estratégicas com contratantes e demais áreas de apoio, avaliação de indicadores diversos, preparação de resultados mensais/anuais e relatórios gerenciais.- Garantia do cumprimento das políticas de atendimento e procedimentos estabelecidos, orientação e feedback as equipes, controle do ponto dos colaboradores e monitoria das ligações realizadas.- Gestão e acompanhamento dos procedimentos de seleção e contratação de novos funcionários.🏆 Alcance do Top Gestor na CAGECE em 4 meses, administrando uma equipe de novatos com um aproveitamento de 130% em relação as metas estabelecidas pela organização.
Jun 2017 - Dec 2020
Supervisor De Operações
- Atuação na coordenação e liderança das equipes operacionais, sendo o responsável pela gestão da empresa Oi Fixo Telefonia Fixa e Internet (Velox) nos setores de SAC de Relacionamento com o Cliente, Central de Suporte Técnico ao Cliente, SAC de Vendas de Produtos e Contas e Parcelamentos.- Responsável pela abertura de processos internos nos casos em que haja a necessidade de interação de outros departamentos internos da Ouvidoria, visando sanar dúvidas e/ou a resolução de problemas.- Solicitação de contestações de faturas, alterações de planos, pedidos de reparos técnicos, cancelamento de serviços e abertura de processos de gravação de atendimento e correção de cadastro.
Jan 2015 - May 2017
Operador De Telemarketing
- Atuação no setor de Atendimento utilizando e seguindo roteiros e scripts planejados e controlados para a captação de novos clientes, recebimento e registro de elogios e reclamações diversas.- Responsável pela utilização do telefone e realização de atendimentos ativos e receptivos para os clientes, visando a resolução de problemas e esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços. 🏆 Participação do projeto Imersão realizando pelo setor de Recursos Humanos, sendo o responsável pela capacitação de novos colaboradores e apresentação das normas e rotinas de funcionamento.
Nov 2012 - Dec 2014
Team & coworkers
Colleagues at IEP - Instituto de Educação Portal
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RC
Ramon Conrado
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalBrazil
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JS
Juliana Santos
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalCocal, Piauí, Brazil
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MN
Marcio Nagm
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalBrazil
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LS
Leiwilson Silva
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalFortaleza, Ceará, Brazil
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AL
Assis Lima
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalMaracanaú, Ceará, Brazil
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KB
Katarina Benvindo Barbosa
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalCaucaia, Ceará, Brazil
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PF
Professora Fabíola Alexandrino
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalFortaleza, Ceará, Brazil
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PR
Patricia Rocha Rocha
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalPacajus, Ceará, Brazil
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SO
Sonia Oliveira
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalSão Paulo, Brazil
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DB
Daniele Barbosa
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalFortaleza, Ceará, Brazil
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Ramon Conrado
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalBrazil
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JS
Juliana Santos
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalCocal, Piauí, Brazil
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MN
Marcio Nagm
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalBrazil
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LS
Leiwilson Silva
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalFortaleza, Ceará, Brazil
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AL
Assis Lima
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalMaracanaú, Ceará, Brazil
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KB
Katarina Benvindo Barbosa
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalCaucaia, Ceará, Brazil
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PF
Professora Fabíola Alexandrino
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalFortaleza, Ceará, Brazil
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PR
Patricia Rocha Rocha
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalPacajus, Ceará, Brazil
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SO
Sonia Oliveira
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalSão Paulo, Brazil
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DB
Daniele Barbosa
Colleague at Iep - Instituto De Educação PortalFortaleza, Ceará, Brazil
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3 education records
Leonel Sousa education
Pós-Graduação Em Docência Do Ensino Superior E Metodologias Ativas De Aprendizado
Mba Em Gestão De Pessoas, Liderança E Coaching
Graduação, Business Administration, Management And Operations
FAQ
Frequently asked questions about Leonel Sousa
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What company does Leonel Sousa work for?
Leonel Sousa works for IEP - Instituto de Educação Portal.
What is Leonel Sousa's role at IEP - Instituto de Educação Portal?
Leonel Sousa is listed as Educador de aprendizagem at IEP - Instituto de Educação Portal.
Where is Leonel Sousa based?
Leonel Sousa is based in Greater Fortaleza, Brazil while working with IEP - Instituto de Educação Portal.
What companies has Leonel Sousa worked for?
Leonel Sousa has worked for Iep - Instituto De Educação Portal, Grau Técnico, Fácil Serviços, Alldesk, and Contax S.A..
Who are Leonel Sousa's colleagues at IEP - Instituto de Educação Portal?
Leonel Sousa's colleagues at IEP - Instituto de Educação Portal include Ramon Conrado, Juliana Santos, Marcio Nagm, Leiwilson Silva, and Assis Lima.
How can I contact Leonel Sousa?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Leonel Sousa at IEP - Instituto de Educação Portal, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Leonel Sousa attend?
Leonel Sousa holds Pós-Graduação Em Docência Do Ensino Superior E Metodologias Ativas De Aprendizado from Descomplica.
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