- Realizo consultoria em gestão do sistema de qualidade baseado nas principais normas de certificação da saúde, contribuindo para melhoria e inovação do produto.- Ministro treinamentos, palestras e mentorias sobre temas de qualidade, disseminando a cultura de qualidade na saúde.

- Executo auditorias externas em conformidade com regulamentações para laboratórios, garantindo a conformidade legal e a identificação de oportunidades de melhoria.

- Desenvolvi liderança na área de atuação através de Programas de Desenvolvimento Individual (PDI) focais, resultando na melhoria significativa dos índices Great Place to Work (GPTW) da organização.- Priorizei tarefas e recursos de forma eficaz para maximizar a produtividade e a eficiência da equipe.- Conduzi treinamentos focados no atendimento ao cliente, resultando em um aumento significativo no índice de satisfação do cliente (NPS).

- Estabeleci uma visão estratégica para a equipe, alinhando com os objetivos gerais da organização, na qual resultou em melhores índices de indicadores.- Identifiquei riscos potenciais em processos de auditoria e implementei controles internos para mitigar esses riscos, resultando em auditorias internas e externas bem-sucedidas.- Realizei análises detalhadas de mapeamento de processos, otimizando fluxos de trabalho e identificando eficiências que economizam tempo e recursos… Show more - Estabeleci uma visão estratégica para a equipe, alinhando com os objetivos gerais da organização, na qual resultou em melhores índices de indicadores.- Identifiquei riscos potenciais em processos de auditoria e implementei controles internos para mitigar esses riscos, resultando em auditorias internas e externas bem-sucedidas.- Realizei análises detalhadas de mapeamento de processos, otimizando fluxos de trabalho e identificando eficiências que economizam tempo e recursos significativos. Show less

- Elaborei procedimentos da qualidade e instruções analíticas em conformidade com normas regulamentadoras para laboratórios, alcançando selo de acreditação.- Estabeleci uma comunicação clara e eficaz entre departamentos, promovendo um ambiente de trabalho colaborativo e eficiente.- Elaborei e gerenciei cronogramas de auditorias internas e externas, assegurando que todas as atividades fossem concluídas de acordo com os prazos estabelecidos.

- Analisei e interpretei resultados de testes laboratoriais, fornecendo relatórios precisos para diagnóstico médico nas áreas de microbiologia, hematologia, imunoquímica, urinálise, e parasitologia.- Operei em equipamentos de automação de laboratório, garantindo eficiência e precisão nas análises, através de avaliações diárias em controle de qualidade.

- Analisei e interpretei resultados de testes laboratoriais em urgência, fornecendo relatórios precisos para diagnóstico médico nas áreas de hematologia, imunoquímica e urinálise.