Het nieuwe global intranet opgezet. Met behulp van tijdelijke krachten de content overgezet en zowel in Nederland als online collega’s op andere locaties wereldwijd getraind om met het intranet te werken. De Vopak Values campagne mede ontwikkeld en uitgerold. De Vopak 400 scheurkalender gemaakt. Betrokken bij de organisatie van evenementen: Global Management Meeting, Vopak Nederland Management Meeting en onthulling tankillustratie Vopak Terminal Laurenshaven. Het schrijven en redigeren van teksten t.b.v. verschillende interne uitingen: intranetberichten, nieuwsbrieven, narrowcasting, Vopak 400 feest en uitnodigingen. Verzorgen van de communicatie rondom het wereldwijde medewerkerstevredenheidsonderzoek.

Het redigeren,opmaken en versturen van Newsflashes en Nieuwsbrief Maasvlakte 2. Het plaatsen van content op de website, de Portbase app, het Port Community System en intranet. Het bestellen van relatiegeschenken, organiseren van evementen t.b.v. de nieuwe containerterminals op Maasvlakte 2 en het restylen van aanvraagformulieren. Het organiseren van werkgroepbijeenkomsten voor klanten, het behandelen van klantvragen, ondersteuning sales managers bij offerte trajecten, het aanmaken van sales follow-ups naar aanleiding van salesbezoeken en evenementen, het verwerken en archiveren van aanvraagformulieren voor services, het voorbereiden van informatiepakketten voor salesbezoeken, opstellen en beheren van lijsten ten behoeve van events en mailings en bijhouden van lijsten en periodieke salesrapportages.

Opstellen social media beleid- Richtlijnen voor medewerkers opstellen- Onderzoek naar o.a. de risico's en voordelen van social media- Schrijven communicatieplan (inzet communicatie extern + reactie op negatieve berichten)- MonitoringLid projectgroep nieuwe intranetImplementatie van een internationaal intranet binnen alle CED vestigingen in Europa. - Behoefte-analyse onder landen, business units en stafafdelingen- Het schrijven van een handleiding voor gebruikers en content editorsHet schrijven en redigeren van teksten voor de externe nieuwsbrief voor klanten en relaties van CED + ontwerpen in e-mail marketing module Clang.Het schrijven en redigeren van teksten voor de interne nieuwsbrief om medewerkers op de hoogte te brengen van de verschillende projecten binnen CED + ontwerpen in e-mail marketing module Clang. Het schrijven en redigeren van teksten t.b.v. verschillende interne en externe uitingen zoals persberichten, intranet berichten, brieven, advertenties, fact sheets en webteksten. Het organiseren van evenementen en het verzorgen van verschillende communicatiemomenten richting genodigden met behulp van e-mail marketing module Clang.

Onderzoek naar Vopak Arrivals. Website waarop scheepsagenten, schippers, lichterrederijen, controleurs en klanten kunnen zien wanneer een schip binnenkomt, het wordt geladen of gelost en wanneer het klaar is. Wekelijkse interne en externe nieuwsbrief. Het schrijven en redigeren van teksten, omgevingscommunicatie, updaten verschillende Vopak websites en intranet, beeldschermen voorzien van content, begeleiden totstandkoming diverse communicatiemiddelen, crisiscommunicatie en het bewaken van de huisstijl.AfstudeerstageTitel afstudeeronderzoek: de implementatie van een internationaal intranet binnen Vopak Oil Europe, Middle East & Africa. De opdracht hierbij was een behoefte-analyse onder het middenmanagement naar het nieuwe intranet en aan de hand van de analyse de juiste adviezen te geven. Aan het eind hiervan heb ik een implementatieplan geschreven. Mijn scriptie is beoordeeld met een 9.

Inschrijven nieuwe leden, het verlengen van abonnementen, behandelen klachten, behandelen aanmaningen, verkoop entreebewijzen activiteiten, verkoop van Irischeques en VVV Steunpunt, kas opmaken en beantwoorden collectievragen.

Promoten van activiteiten, het schrijven van de digitale nieuwsbrief voor leden en bezoekers en de interne nieuwsbrief, het schrijven van persberichten, actueel houden van de website, beeldschermen voorzien van nieuws en activiteiten en het bewaken van de huisstijl.

Van begin tot eind meegewerkt aan de voorjaar/zomer brochure 2007. Het schrijven en redigeren van teksten. Assisteren bij landelijke campagnes. Actueel houden website.

Promoten van activiteiten, lid van het activiteitenteam, meewerken aan het activiteitenprogrammaboekje, het schrijven van de nieuwsbrief voor leden en bezoekers, het schrijven van persberichten, actueel houden van de website, uitvoeren van een klantonderzoek en het bewaken van de huisstijl.