Als Accountmanager ben ik samen met mijn collega’s verantwoordelijk voor het maken van haalbare afspraken die waardevol zijn voor onze organisatie, onze klanten en de zorg in Noord-Nederland. Mijn portefeuille omvat voornamellijk VVT- en GGZ-instellingen. Ik fungeer als het eerste aanspreekpunt voor deze klanten.

In mijn rol ben ik samen met de accountmanagers in the lead om te komen tot realistische afspraken die meerwaarde hebben voor de organisatie, de klant en de zorg in Noord-Nederland. Het doel is om de verschillende doelen van de partners en Certe te verbinden in voorstellen en afspraken.

Momenteel verricht ik verschillende vrijwilligerstaken zoals, kantinedienst en het organiseren van activiteiten. Voorheen als vrijwilliger ook verschillende jeugdteams getraind.

In de rol als Beleidsadviseur adviseer ik het management en medewerkers bij beleidsvraagstukken. Dit doe ik door het verzamelen van informatie/data en hierop analyses toe te passen. verder lever ik een bijdrage in het opstellen van beleidsplannen en bestuursvoorstellen. Tot slot ondersteun ik vanuit mijn functie projecten, bijeenkomsten en inhoudelijke workshops.

In de rol als coördinator Bron- en contactonderzoek hou ik mij bezig met: het beantwoorden van vragen, het overzicht houden op het werkproces, het verdelen van casussen, clusteren van casussen en het contact houden met andere disciplines.

Als Bron- en contactonderzoeker verricht ik bron- en contactonderzoek bij Covid-19 positief geteste personen. In mijn functie ben ik verantwoordelijk voor het informeren, begeleiden en interviewen van Covid-19 geteste personen. Daarnaast verwerk ik de administratieve gegevens die bij het bron- en contactonderzoek zijn verkregen in HP-zone (EPD) en Osiris (registratie).

Als medewerker van Lunchroom Iterij de Fuorman ben ik er (mede) verantwoordelijk voor dat de klanten tevreden de deur uitgaan.

In mijn afstudeeropdracht heb ik het organisatiemodel van Centrum Seksueel Geweld Groningen/Drenthe vergeleken met twee andere centra Seksueel Geweld. Om erachter te komen wat het meest passende organisatiemodel is voor Centrum Seksueel Geweld Groningen/Drenthe. In het onderzoek is bij de drie verschillende centra een interne analyse gemaakt. Vanuit daar is gekeken naar de sterke en zwakke punten om aanbevelingen te doen voor het optimale organisatiemodel, passend bij de werkzaamheden van Centrum Seksueel Geweld Groningen/Drenthe.

Als stagiair bij WIJ Groningen, op de afdeling kwaliteit, heb ik mij bezig gehouden met diverse participerende werkzaamheden en een specifieke opdracht. In mijn opdracht heb ik samen met verschillende medewerkers en klanten gekeken hoe Eigenkracht en Samenkracht kan worden ingezet bij het (deels)oplossen van verschillende zorgvragen. De opdracht is uitgevoerd aan de hand van de A3 Methode.