Leonor Ganço Email and Phone Number
Sinto-me motivada pela gestão de negócios que envolvam a gestão de relações com clientes e parceiros de negócio, desafiando-nos a superar objetivos durante as flutuações de mercado. Neste sentido desenvolvi a minha carreira na área da Gestão Imobiliária e Gestão de Clientes. Enquanto Gestora Imobiliária na Whitestar, distingui-me consistentemente entre os TOP 3 em desempenho, SUPERANDO os objetivos e os resultados na carteira de imóveis. Como Gestora tenho me dedicado ao CRESCIMENTO na função, dinamizando e evoluindo no sentido de encontrar as mais diversas SOLUÇÕES para DINAMIZAR a comercialização dos ativos e a motivação dos parceiros e intervenientes em todos o processo. Na Gestão de Relações de Clientes (particulares e empresas) e parceiros na Banca, desenvolvi o meu percurso no BES, BPI e GE Money. Com experiência na identificação de soluções financeiras personalizadas, gestão de contratos, realização de operações em Home Banking e atendimento ao cliente de elevada qualidade. 🔼 Realizações✅ Responsável por a gestão em várias zonas do Pais zonas Centro, Lisboa, Alentejo e Madeira.✅ Possibilidade de viajar dentro de Portugal e interagir com pessoas.✅ Superar-me e ter consigo ter estado sempre inserida num Top 3.✅ Inserida numa equipa de 2 pessoas, assegurei o atendimento do cliente na Ge Money sozinha por vários meses, conseguido ainda assim atingir os objetivos individuais e de equipa ao nível do SLA, número de atendimentos, fecho de processos;Sou reconhecida pela minha capacidade de ULTRAPASSAR metas individuais e de equipa, mesmo em períodos de grande exigência do mercado, refletindo uma forte ÉTICA de trabalho e competências de resolução de problemas 🌈 Skills e competências principais 🌈 🔵 Gestão de relacionamentos: Construção de parcerias duradouras baseadas em CONFIANÇA e resultados.🔵 Orientação para RESULTADOS. Sou reconhecida pela minha capacidade de ultrapassar metas individuais e de equipa, mesmo em períodos de grande exigência do mercado.🔵 Resolução de problemas: Abordagem analítica para superar desafios e OTIMIZAR processos🔵 Técnicas de Mediação Imobiliária pela Academia APEMIP💜 Sou uma entusiasta por desafios, sempre buscando sair da zona de conforto e cultivar parcerias significativas.As áreas que envolvem o contato humano são minha verdadeira paixão. Acredito que podemos aprender muito uns com os outros, e encaro cada interação como uma oportunidade de crescimento, adaptação e colaboração em equipe. Enfrentar desafios, encontrar soluções e promover o crescimento sustentável são aspetos que me motivam diariamente.
Whitestar Asset Solutions
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Assistant AdministrativeWhitestar Asset Solutions -
Real Estate ManagerWhitestar Asset Solutions Nov 2019 - PresentOeirasGestão de todos os imóveis em carteira nas várias zonas.Verificação do estado dos imóveis antes da sua entrada no Mercado.Colocação de imóveis no mercado.Analise e indicação de valores de imóveis .Colocação de imóveis no mercado.Gerir as propostas e encaminhar as mesmas. Interação com os parceiros das zonas atribuídas, acompanhamento dos mesmo nas dúvidas existentes, analise de propostas e todas as questões que surgirem nos processos. -
Real State AssistentWhitestar Asset Solutions Jul 2013 - PresentOeirasRealstate supportAnalise de transmissões de créditos;Pedido de certidões permanentes;Preparação de documentação para escritura;Pedidos de documentação do imóvel aos municípios e departamentos de finanças;Tratamento de chaves, condomínios;Seguros;Requisição de serviços, água, luz, gás.Pedido as Câmaras Municipais e FinançasCostumer facingAtendimento presencial dos contratos ex GE Money e de clientes de outras carteiras que existem na empresaRecebimento de valores liquidados pelos clientes.Cálculos de alterações financeiras, rescisões contratuais. -
Customer Service SpecialistGe Money Mar 2007 - Jun 2013OeirasGE MoneyFinanceiraA desempenhar funções no serviço Costumer Facing da GE Money, atendimento presencial.Operadora de Call-Center (informação sobre os contratos GE; acompanhamento, vendas de produtos associados aos créditos, resolução e encaminhamento de questões; pedidos de reforços monetários para conta de clientes nos créditos pessoais; e todos os assuntos relacionados com os contratos de produtos GE)Linha de fornecedores (atendimento a fornecedores para informação e envio de valores de antecipação automóvel)Costumer Facing (atendimento presencial de clientes; fecho de contratos; tarefas administrativas; recepção de valores; e todas as funções inerentes aos produtos da GE).
Leonor Ganço Education Details
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Academia ApemipAprovado
Frequently Asked Questions about Leonor Ganço
What company does Leonor Ganço work for?
Leonor Ganço works for Whitestar Asset Solutions
What is Leonor Ganço's role at the current company?
Leonor Ganço's current role is Real Estate Manager / Sales Representative / Gestora de Clientes.
What schools did Leonor Ganço attend?
Leonor Ganço attended Academia Apemip, Universidade Moderna De Lisboa.
Who are Leonor Ganço's colleagues?
Leonor Ganço's colleagues are Marta Marques Matias, Alexandra Palma, Neuza Fernandes, Sílvia Couto, Zaida P., João Bugalho, Rita Andrade.
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