Leonardo Oliveira

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Leonardo Oliveira's Location
Sorocaba, São Paulo, Brazil, Brazil
About Leonardo Oliveira

Olá! Sou um profissional voltado a Gestão de Riscos com certificações relevantes na área, incluindo o MBS Brasiliano, CIEIE, CPSI e CIGR. Tenho experiência sólida em identificação, análise e avaliação de riscos, estruturação de controles internos e compliance, com foco em inteligência empresarial e competitiva.Uma das minhas principais paixões é o mundo omnichannel onde com foco no e-commerce, direito digital e IA, áreas nas quais estou constantemente me especializando para garantir a segurança e integridade das operações online. Tenho expertise em revisão de processos, identificação de riscos e mapeamento de vulnerabilidades, visando redução de custos e mitigação de prejuízos.Além disso, valorizo a construção de equipes fortes e engajadas, seguindo os princípios de Dale Carnegie, como respeito, empatia e comunicação clara. Tenho experiência em liderança de equipes, participação em planos de continuidade de negócios e capacitação de stakeholders.Tenho o compromisso de buscar soluções inovadoras e eficazes para enfrentar os desafios do mercado atual e contribuir para o crescimento do conhecimento de quem estiver interessado em me procurar. Vamos juntos construir um futuro de sucesso, liderando o caminho na busca por novos conhecimentos e insights enriquecedores.

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Leonardo Oliveira Work Experience Details
  • Swift
    Analista De Prevenção E Perdas Sr.
    Swift Jun 2023 - Present
    São Paulo, Brasil
  • Swift
    Analista De Prevenção De Perdas Pl.
    Swift Mar 2017 - Jun 2023
    São Paulo E Região, Brasil
    - Apoiar os pares no intuito de desenvolvimento e crescimento.- Apoio ao times ( Lojas / Lojas Varejo / CD) - SP / DF / GO / RJ- Acompanhamento focado nas Lojas Moveis / Loja Online e Processos Administrativos;- Apoio Emergencial - Ações contingencia 24hrs- Gestão e análise dos indicadores de Loss Prevention através dos sistemas SAP / QView / Q.Sense.- Planejamento equipes de segurança / controladores de acesso;- Planejamento e acompanhamento de sistemas e definição de escopo das empresas terceiras;- Participação plano de continuidade de negócios para momentos de crise;- Capacitação e treinamento de stakeholders envolvidos na operação;- Desenvolvimento e acompanhamento do setor monitoramento interno 24hrs;- Identificação de ameaças e oportunidades do Inbound ao Outbound.- Análise de implantação de novas unidades (mapeamento de risco, CFTV, contingencia) ;- Ações de Inteligência;- Desenvolvimento e acompanhamento de indicadores, orçamentos, Capex e Opex;- Revisão dos processos operacionais online para identificação de riscos e mapeamento de vulnerabilidades;- Definição de recomendações e melhores práticas, para que a operação possa obter redução de custos operacionais, mitigação de prejuízos com falhas nos processos e Chargebacks.- Revisão contratos sobre terceiros;- Revisão e controles para apresentação no fechamento da Área - Fechamento Shrink BR;- Revisão e controles sobre oportunidades em resultado por área e canal.
  • Swift
    Analista De Tecnologia Da Informação Pl.
    Swift Jul 2015 - Feb 2017
    São Paulo E Região, Brasil
    - Gestão de chamados N1 de operações de lojas e centro de distribuição logística ;- Gestão de Equipes do N1, analise de resultado, controle de SLA, desenvolvimento do colaborador; - Suporte da gestão do negocio com ERP SAP, nos módulos: FI, SD, MM e automação comercial com frente de loja PDV;- Desenvolver manuais de usuários relacionado ao uso das funcionalidades de sistema ligados a operação;
  • Swift
    Gerente Loja - Swift Mercado Da Carne
    Swift Jan 2014 - Jul 2015
    Avenida Doutor Afonso Vergueiro 2800 - Sorocaba
    - Resultado Operacional e Financeiro- Gestão por resultados / Metas – KPIs de Operações- Gestão Processos de RH - Recrutamento Seleção, Rotinas de Adm. Pessoal,- Treinamento Desenvolvimento- Analise do Mercado- Gestão de pedidos/estoque- Fechamento de tesouraria- Gestão e execução do Checklist- Gestão dos procedimentos de Notas fiscais- Reunião pré-operacional- Atividades Administrativas- Treinamento de integração de novos colaboradores- Atendimento ao Cliente, Venda consultiva e especializada.- Operação de caixa / PDV- PVPS- Gestão da atividade de degustação (coordenação/orientação)- Localização: organização do planograma da loja e aplicação dos critérios para rupturas ocasionais- Organização de Produtos e Categorias, Câmara Fria e Estoque Seco.- Precificação- Organização da comunicação visual e materiais promocionais em Loja- Limpeza: loja em geral, equipamentos, vitrine e áreas externas; Retaguarda, câmara fria, estoque seco, copa e banheiros.- Gestão da Qualidade: registro diário e ações corretivas recomendadas nas auditorias- Gestão dos procedimentos, custos e calendário de manutenção preventiva.- Gestão de solicitações e de uso de ferramentas e processos de TI e de senhas no sistema de caixa.
  • Agroverde S.R. Comercio De Rações E Produtos Veterinarios Ltda.
    Gerente De Operações
    Agroverde S.R. Comercio De Rações E Produtos Veterinarios Ltda. Nov 2008 - Dec 2013
    Sorocaba E Região, Brasil
    - Gestão Administrativa, coordenação, planejamento e controle das atividades de diversas áreas, fixando políticas de gestão dos recursos financeiros, administrativos, estruturação e racionalização, tendo em vista os objetivos da organização.- Desenvolvimento de estratégias de mercado, auxiliando na definição, análise e cumprimento de metas.- Gestão da implementação de planos e projetos voltados aos colaboradores e programas de benefícios, além de atuar na seleção e admissão de colaboradores.- Vivência elaboração de plano orçamentário, estudo de viabilidade financeira, controle de custos e receitas, gerenciamento de contas a pagar e receber e conciliação de pagamentos e depósitos bancários. - Participação na criação de estratégias de publicidade e marketing.- Redução de custos com compra de materiais, através da cotação de melhores preços e seleção de fornecedores.- Controle e fechamentos gerais.- Aprimoramento das ferramentas de Tecnologia
  • Força Aérea Brasileira
    Estagiário Técnico
    Força Aérea Brasileira Jul 2006 - Oct 2006
    Rodovia Raposo Tavares, Km 50,5 - São Roque - Sp
    Destacamento de Controle e Trafego Aéreo de São Roque.

Leonardo Oliveira Education Details

Frequently Asked Questions about Leonardo Oliveira

What company does Leonardo Oliveira work for?

Leonardo Oliveira works for Swift

What is Leonardo Oliveira's role at the current company?

Leonardo Oliveira's current role is | Linkedin Top Voice 2024 | Linkedin Creator 2023 | Gestão a Fraude | Prevenção Perdas | Direito Digital | Compliance | MBS | CIEIE | CPSI | CIGR.

What schools did Leonardo Oliveira attend?

Leonardo Oliveira attended Risk Leadership Academy, Fesp - Faculdade De Engenharia São Paulo, Fecap, Esamc - Sorocaba, Unip - Universidade Paulista, Faculdade De Administração E Ciências Contábeis De São Roque, Artec - Escola Técnica.

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