Chef d'entreprise familliale.Compétence développées : Écoute, sens du service, logistique, formation, gestion du stress, endurance.

• Mise en place du suivi administratif des pièces (Réception dans SAP, établissement de BL,…)• Suivi des retours et relance fournisseurs• Organisation de transport

• Prise et enregistrement des commandes• Suivie de commande, organisation des expéditions en collaboration avec la logistique• Facturation• Conseil client

• Aide téléphonique à la clientèle, conseil technique• Prise de commande• Traduction de document marketing, comptable et qualité• Recouvrement• Service client pour la France et Allemagne

Création et développement du site internet Français• Analyse de cout logistique, stockage et d’assurance• Etablissement d’outils de travail

• Responsable de comptes client et fournisseurs• Elaboration des procédures de comptabilité• Suivi quotidien des paiements reçus et établis

• Responsable du suivi et analyse des rapports de production• Contrôle, analyse des mouvements et niveaux de stock• Etablissement des rapports KPI• Organisation d’inventaires annuels et ponctuels, analyse des écarts de stock, mise en place de plan d’actions correctifs