Responsável por toda a cadeia de atendimento do cliente desde, o momento da compra do imóvel até após a entrega de chaves. Execução completa de emissão de contrato de compra e venda, leitura e esclarecimento do contrato com cliente, calculo de correção dos contratos, emissão e envio de boletos mensais, cobrança, confissão de dívidas, baixa de pagamentos, acompanhamento de financiamento e escrituras, recibos de quitação, criação de modelos para envio de atualização de obra para clientes, agendamento de visitas na unidade, envio de comunicados, criação e gestão de eventos, agendamento, organização e realização da entrega de unidade, envio de convites, comunicados, extrato financeiros. Criação e execução de ações de relacionamento pensadas individualmente para cada perfil de empreendimento. Análise mensal das vendas realizadas em relação ao forecast, e demonstração de alfa por venda, bem como apresentação dos resultados a diretoria e comercial. Demonstração períodica dos resultados das contas a receber e cobrança.