Cliente Natura&Co • Liderança de projetos de melhoria de processos de FinOps• Fortalecimento da governança em ambientes de cloud (AWS, GCP, Azure, OCI);• Implementação de estratégias para reduzir desperdícios e otimizar gastos;• Colaboração com equipes de TI e finanças para promover a cultura FinOps;• Gerenciamento de custos das Clouds; • Melhoria de processos e revisão de políticas;• Gestão de contratos e projetos.

- Realização de análises diárias de variações de custos, propondo otimizações e melhorias contínuas;- Gestão eficiente de compras de Reservas/Saving Plans para maximizar economias;- Identificação e comunicação de recursos órfãos, colaborando com as áreas envolvidas;- Acompanhamento e implementação de recomendações ambientais, garantindo correções eficazes;- Capacitação de consumidores de Nuvem em melhores práticas de FinOps;- Avaliação da maturidade da Cultura FinOps, aplicando medidas corretivas quando necessário;- Suporte abrangente a todas as áreas da organização, abordando dúvidas, problemas e oportunidades de otimização relacionadas aos custos na nuvem.

- Gerenciamento dos custos relacionados a Azure; - Gestão de contratos da área de GovCloud, analisando as solicitações de renovações, contrações e inclusão de novos serviços junto ao Time Jurídico e Compras;- Melhoria dos processos e procedimentos, bem como, revisão das políticas já publicadas;- Acompanhamento e controle orçamentário.

Prestação de serviço na Brasilseg - Analise e validação de pagamento;- Gestão dos apontamentos de auditoria interna de TI;- Análise de custos de projetos em CAPEX e OPEX, compras de equipamentos e licenças; - Análise de contratos; - Fechamento contábil de operações; - Negociação com fornecedores; - Gestão de KPI's de pagamentos, auditoria de TI e outros.

- Emissão e envio de relatórios de comissão dos Canais de Vendas; - Análise de comissões e provisão; - Programação de pagamentos; - Análise de contratos de Franqueados e Parceiros; - Participação em projetos de melhorias de sistema e processos

Análise de ContratosRescisão contratual por inadimplênciaVerificar casos de inadimplência, identificando formas de negociação para reduzir o passivo.Acompanhamento do processo de liquidação de pagamentosConferir o movimento de extratos, contatar filiais, bancos e clientes.Apoio e acompanhamento da cobrança jurídica.Envio de ProtestoEnvio de boletosCadastro de clientes em SistemaAtualização dos históricos dos clientes, (emissão de relatórios de movimentação, cobrança e protestos).

Analise e registro das reclamações do ProconConfecção de certificados para funcionáriosRegistro e tratamento das reclamações dos clientes