Leonardo Ávila Email & Phone Number

State Of Paraná, Brazil

Focused on driving operational performance through strategic and collaborative initiatives: Developed and enhanced dashboards with key KPIs for each team, providing strategic insights to leadership at all levels; Coordinated and supported cross-functional initiatives aimed at increasing efficiency using tools such as Zapier, CRMs, and AI; Led the ideation.

Price and Packaging:Led the transition from a single-plan model to a tiered pricing structure (Starter, Plus, VIP), coordinating Sales, Customer Success, Legal, Product, and Customer Marketing teams at both global and local levels;Performed strategic price adjustments to maximize LTV across all markets, aligned with company goals, resulting in up to a 42%.

Atuação próxima ao time de CS e lideranças dos demais setores para identificar e propor resolução ágil e colaborativa para os problemas enfrentados pelo time a partir de entendimento do produto, do perfil de cliente atendido e da criticidade do problema.Principais atividades desenvolvidas:Análise de dados a fim de: identificar problemas, mitigar riscos e.

Curitiba, Paraná, Brasil

Desenvolvimento de processos, práticas e jornada de cliente com abordagem low touch focadas em ganho de escala e engajamento do usuário bem como a estruturação, planejamento, alimentação e gerenciamento da Comunidade Mercafacil, espaço onde os clientes engajam com a Mercafacil: capacitando-se para usar o plataforma de gestão de clientes, absorvendo as.

Curitiba, Paraná

-Onboarding de novos clientes na metodologia de Marketing de Defensores (Customer Advocacy Marketing) e treinamento na plataforma da Peepi;-Contas gerenciadas: Unilever, Loggi, Católica-SC, Universidade Anhembi Morumbi, FioCruz, Nelogica, thyssenkrupp Elevadores, Sankhya, Sanar, The Bridge, FMU, Grupo Studio, Ganep, entre outros;-Estruturação e otimização.

Curitiba E Região, Brasil

Marketing B2B:- Estruturação do departamento de Marketing e Comunicação;- Definição de ICP para estratégia baseada nos atuais clientes mais rentáveis da empresa (Account-Based Marketing);- Implementação de Social Selling;- Atualização do site da empresa em Wordpress com foco em SEO;- Produção de conteúdo.Customer Success:- Empresas atendidas: BRF.

Campinas E Região, Brasil

Freelancer de produção de conteúdo para mídias sociais.

Produzi roteiros – da concepção à finalização – e fiz a gestão da comunidade de fãs, mediando discussões nos grupos de apoiadores e interagindo com usuários que comentam o canal nos diversos canais de distribuição que temos.Os temas dos roteiros variam entre atualidades, séries em destaque (principalmente animações), vídeo games, crítica cultural e.

Gerenciamento completo da comunicação digital do festival Jurerê Jazz. Responsável pela aprovação de todo o conteúdo de assessoria de imprensa do evento, toda a comunicação digital do evento, desde o planejamento até cobertura para mídias sociais; responsável pelo planejamento e execução de mídia paga do festival nas diversas redes.

Curitiba E Região, Brasil

Planejamento de comunicação e marketing em mídias sociais para a campanha eleitoral de 2016; criação de imagens, textos e vídeos para Facebook, Instagram e Twitter; monitoramento de métricas, atendimento 2.0.

Curitiba E Região, Brasil

Planejamento de Comunicação e Marketing concentrado em marketing de conteúdo, marketing digital; desenvolvimento de estratégias para redes sociais, site e newsletter. Construção de relacionamento com stakeholders e imprensa.

Curitiba E Região, Brasil

Planejamento de ações de marketing e promocionais, endomarketing, promoção de vendas, incluindo elaboração, aprovação e acompanhamento dos resultados das ações comerciais; gestão de projetos; desenvolvimento de projetos de eventos e campanhas, gestão de produção e interface entre as áreas internas da agência; desenvolvimento de relatórios e apresentações.

Diagramação da revista, contato com autores e professores. Divulgação da mesma por meio de newsletter.

Curitiba E Região, Brasil

Assessoria de Imprensa, sugestão de pauta para jornais locais e nacionais, produção de textos para jornais, press releases, textos informativos e tutoriais, gerenciamento de mídias sociais, apresentação de resultados e media training para empresários.

Assessoria de comunicação, planejamento de comunicação, prospecção de parcerias e patrocínios, elaboração de projetos para captação de recursos, produção de material gráfico e apostilas, newsletter e gerenciamento de mail-marketing.

Curitiba E Região, Brasil

Assessoria de imprensa, assessoria de comunicação, organização de eventos, planejamento de comunicação, planejamento de campanha eleitoral, gerenciamento de mídias sócias, editoração eletrônica de jornais, revistas, panfletos, flyers, newsletter e diversos materiais eleitorais.

Bacharelado, Philosophy

Comunicação

Postgraduate, Data Science And Artificial Intelligence