Levi Oliveira Email & Phone Number

Tech Lead de Sistemas e Atendimento InternoPrincipais atividades:- Liderança do time de sistemas, apoio nas demandas diárias e treinamentos de processos nos software Linx.- Liderança do time de desenvolvimento interno, realizando a gestão dos projetos e desenvolvimento, otimizando o dia a dia do usuário, com integração via API e fluxos NodeRed.- Liderando o time de sistemas responsável pelo suporte a eventuais problemas para entregas mensais de obrigações Financeiro, Fiscal e Contábil no prazo legal, com atuação em Lojas de Varejo, - E-commerce, OMS e integrações.- Especialista em análise de sistemas, negócios e integrações.- Desenvolvimento e manutenção de scripts e dashboards para suporte à tomada de decisões estratégicas via Microsoft SQL Server.- Expertise em análises de dados no Power BI, com foco em vendas, faturamento interno e otimização de rotinas de transferências.- Gestão de projeto via Azure DevOps/Planner e suas rotinas em Scrum.

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Principais atividades:- Análise de projetos, integrações e negócios, suportando o sistema Consinco TOTVS varejo pra supermercados.- Integrações de sistemas entre software ERP, parceiros de conciliação Nexxera, integração ERP e VTEX, suporte e análise das API’s envolvendo VTEX, faturamento de pedidos, antifraude e separação com o software Instaleap via coletores.- Liderei também o projeto de aniversário de 41 anos do supermercado Mambo, onde realizamos a integração entre Mambo x Propz e Bnex movimentando cadastro de cliente para geração de números da sorte, também liderei a parametrização da transportadora Sode(MGLU) em no ambiente delivery- Domínio nas configurações de API's da VTEX.- Criações de procedures e manutenção via PL SQL (Oracle DataBase).

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Principais atividades:- Desenvolvedor em equipe de Sustentação, mapeando processos, reproduzindo bugs, desenvolvendo soluções em linguagem Microsoft Visual Foxpro, Microsoft SQL, JavaScript e C# nos sistemas Linx PÓS, Linx ERP, Reshop, OMS e Mobile.- Executando rotinas ágeis no Jira, Kanbn em gestão de projetos e issues.- Apoiando, direcionando e aplicando treinamento de novos módulos e melhorias no sistema, para o time de suporte sistemas.

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- Responsável pelo time de TI Sistemas, ponto focal para as mais de 20 lojas do grupo, time Financeiro, Fiscal, Contábil e Faturamento.- Responsável pela rotina de planejamento customizada no ambiente Linx ERP.- Apoio ao time de E-commerce como faturamento B2C e cadastro de produtos VTEX.- Implantação de sistema e abertura de novas lojas.- Participei de projetos relevantes, incluindo a criação de relatórios BI em Visual Studio (Reports) e Microsoft SQL, gerando informações do ERP Linx, como extração de dados de clientes para campanhas de marketing. Desenvolvi relatórios e Dashboards em Power BI, Google Data Studio e Zoho.

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Atuo como Analista Sênior nos sistemas de PDV Linx, gerenciando fluxos de trabalho no time de N2 Suporte Premier. Minhas responsabilidades incluem a identificação de bugs, erros operacionais e o aprimoramento das aplicações.Realizo pequenas alterações e correções na aplicação e no Microsoft SQL Server. Além disso, sou responsável pela reprodução de bugs em ambientes de homologação, abertura de demandas para o time de desenvolvimento e colaboração ativa no acompanhamento e implementação de soluções.Possuo expertise em Linx PÓS e ETL Linx, participando ativamente da sala de crises de nossos principais clientes. Também acompanho a implementação de novas lojas Linx PÓS e a integração de Linx ETL em clientes e ambientes Linx SaaS.Destaco meu papel de liderança no projeto de implantação da ferramenta de sincronismo Linx ETL no cliente Grupo Bayard, bem como minha participação ativa no projeto de inauguração da loja NIKE – SHOPPING ITAQUERA.

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- Analista no time de N2 Suporte Premier via workflow, identificação de bugs, erros operacionais e utilização das aplicações.- Aplicando pequenas alterações e correções na aplicação e Microsoft SQL Server.- Reprodução de Bugs em homologação, abertura de demandas para o time de desenvolvimento, interação e acompanhamento de soluções junto ao desenvolvimento.

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- Atendimento via chat, identificação de bugs, erros operacionais e utilização das aplicações.- Interação com o time N2 para envio de demandas.- Aplicando pequenas alterações e correções na aplicação e Microsoft SQL Server

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- Atendimento via Ura ao cliente, identificação de bugs, erros operacionais e utilização das aplicações.- Interação com o time N2 para envio de demandas.

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- Atendimento aos parceiros TIM- Análise de Input e Output de pedidos com erro.- Análise de estruturas de clientes- Análise de propostas comerciais de linhas, promoções e Marketing.- Treinamento para novos funcionários em processo de nacionalização de equipe.

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- Atendimento aos parceiros TIM- Análise de Input e Output de pedidos com erro.- Análise de estruturas de clientes- Análise de propostas comerciais de linhas, promoções e Marketing.

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