Ehounoud Benoit L. Kacou Email & Phone Number

San-Pedro, Bas-Sassandra, Côte D’Ivoire

- Responsable de l'agence de San PedroManager des ventes (13 nouveaux clients corporate) et leader d'équipe Commerciale ( 5 personnes )- Business developer ,- Manager TIC, création et mise en place du service informatique (approvisionnement, vente , distribution, sav)

Abidjan

Côte D'Ivoire Abidjan

- vendeur indépendant du Doublestemcell- leader d'équipe (7 directs et 178 indirects)

Abidjan Cocody Attoban

MANAGEMENT DES VENTES *Prospection vente des produits de formation - en charge de la formule VIP : Formule Privilège (de 35 clients en 2014 à 63 clients en 2015) - publipostage de plus de 3500 courriers / an - plus de 1026 nouveaux contacts sur Linkedin pour le compte du CIFM (planning de formation et fiche techniques transmis) - proposition ciblée de thèmes de séminaire aux clients effectifs - prospection terrain (entreprise privées et secteur public: signature de convention et partenariat) - inscription des Séminaristes - participation à l'édition du catalogue de formation (2014 / 2015 / 2016)* responsable évaluation*Fidélisation, service après vente - suivi de l'évolution des séminaires (rapport attente/pédagogie) - s'assurer que tous les services (pause café, déplacement des séminaristes, confort chambre d'hôtel) sont effectués - accueil des Séminaristes ; mots de bienvenue , ouverture et clôture des séminaires - aide pour excursion et courses personnels des séminaristes* Relance du chauffe-eau électrique KIBANHO (produit en déclin) - stratégie de communication - vente et service après vente (assurer le dépannage et la garantie) MANAGER TIC* Webmestre et responsable du site internet et réseaux sociaux (croissance considérable de la notoriété) - créateur et animateur des pages Linkedin et Facebook - participation à la conception du site www.cifm.ci - gestion des interfaces graphiques, visuelles et multimédia - intégration des éléments multimédia - amélioration du référencement du site - gestion de la mise à jour et archivage du site* Management du parc ordinateur et multimédia - achat des ordinateurs de bureau (20 machines), laptops et tablettes des séminaristes (119 machines) - coaching du personnel et des séminaristes sur l'utilisation des produits ntic ; microsoft office 2013 et 2016, windows 8.1 et windows 10

Abidjan, Marcory Vge

- chargé du paramétrage GPRS et 3G des terminaux mobiles (smart-phones, tablettes, clés data)- chargé d'assister les clients utilisant les terminaux mobiles- vente des produits High Tech et services internet- reporting journalier des activités

Abidjan

- assister les clients et répondre à leurs préoccupations- promouvoir et vendre les produits et services- prendre en charge les réclamations des clients et veiller aux traitements- formation pratique des stagiaires au métier de conseiller client

Ingénieur Commercial, Marketing/Marketing Management, General

Activities and Societies: Responsable Communication et Multimedia de EEC (Edhec Engineer Communication)formation débouchant sur des postes.

Bts En Communication D'Entreprise, Organizational Communication, General