Olá. Desde o início da minha carreira, priorizo o usuário/cliente, o que me levou naturalmente a ser UX/UI Designer. Trabalhei como especialista em customer relationship management em diversos setores e, nos últimos seis anos, atuei como especialista em sales & customer happiness em um e-commerce. Com os anos adquiri habilidades como escuta ativa, proatividade, pensamento crítico e estratégico, capacidade resolutiva e flexibilidade. Características que me permitem colaborar eficazmente em equipes multidisciplinares, resultando em soluções inovadoras e impactantes para os projetos que participo.UX/UI Design | UX Research | UX Report | Experiência do usuário | Design Thinking | Criação de interfaces | Fluxos de navegação | Wireframes | Arquitectura de Informação | Ideation | Wireframes | Testes de usabilidade | Testing | Iteration | Prototyping | Aplicativos | Web | Low-Fi | Mid-Di | Hi-Fi | Customer Experience | Customer Happiness | Gestão de dados
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FundadorBanca StardustCatalonia, Spain
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Ux/Ui DesignerNaturitas May 2023 - PresentBarcelona, Catalunha, EspanhaNeste projeto, participo como UI Designer no desenvolvimento e manutenção do Design System da Naturitas.es, que unifica a experiência de usuário entre o aplicativo e o website da empresa. Meu trabalho incluiu a criação de componentes de interface reutilizáveis, a definição de padrões visuais e funcionais, e a colaboração interdepartamental para garantir a aplicação consistente do design em todos os produtos digitais. Ao manter a documentação atualizada e ao adaptar o Design System às novas necessidades do negócio, consegui aprimorar a eficiência do fluxo de trabalho e garantir uma experiência de usuário coesa e agradável. -
Sales & Customer Happiness SpecialistNaturitas May 2018 - Sep 2023Barcelona, Catalunha, EspanhaTambém na Naturitas.es, atuei por quase seis anos como especialista em vendas e gestão de incidências. Além das tarefas de gestão, também fui responsável pela formação de novos colaboradores para Espanha e Portugal. Resultados destacados incluem a gestão de mais de 100 incidências diárias, aumento significativo das vendas telefônicas nos mercados espanhol e português, e melhoria nas entrevistas de satisfação. Junto com a equipe de formação, implantamos novos métodos que reduziram o tempo de treinamento dos novos colaboradores.
Alexandre Soares Education Details
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Desenho De Produtos Digitais -
Marketing -
Project Management -
Facultat De Economia Y Empresas -
Conclusão Do Curso Na Universidade De Barcelona
Frequently Asked Questions about Alexandre Soares
What company does Alexandre Soares work for?
Alexandre Soares works for Banca Stardust
What is Alexandre Soares's role at the current company?
Alexandre Soares's current role is Fundador.
What schools did Alexandre Soares attend?
Alexandre Soares attended Ironhack Spain, Ied Barcelona, Esade Business School, Universitat De Barcelona, Universidade Anhembi Morumbi.
Who are Alexandre Soares's colleagues?
Alexandre Soares's colleagues are Marc Rodrigo Santiago, Marc Martínez, Genesis Vanessa Velez Almeida, Paula Alcalà Tomàs, Pau Isern Ruiz, Judit Pla, Irene Solé Sevilla.
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Alexandre Soares
São Paulo, Sp -
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