TOUR OPERADOR ESPECIALIZADO EN EXPERIENCIAS DE NATURALEZA Y BIENESTAR EN EL PAISAJE CULTURAL CAFETERO Y LOS PAISAJES MÁS HERMOSOS DE ANTIOQUIA.

- Asignación de recursos logísticos para ejecución de actividades turísticas - Cotización y negociación de tarifas con clientes y proveedores- Diseño, Dirección y ejecución de eventos a través de soluciones gastronómicas, interpretación cultural, personal logístico y transporte. - Programación logística calendario de actividades.- Seguimiento vía satélite a flota de transporte propia y vuelos comerciales.LOGROS: Desarrollo e implementación de modelo de integración operacional alojado en la nube, de acceso simultáneo y actualización en tiempo real. Alcance:• Integración de la información correspondiente a 7 departamentos de laempresa, estandarizando un mismo nivel y manejo de la misma para más de 50 colaboradores transformas así uno de los principales problemas de la empresa en una fortaleza.

Responsabilidades:• Atención de clientes en el área de retención y Fidelización.• Administración sistema nacional de información para trámites PQR• Conciliación de Cartera para garantizar el recaudo oportuno de las primas de seguros.• Visitar a las empresas para garantizar que los asegurados cuenten con información actualizada de sus productos. Informar a las empresas el cambio de valores asegurados y de primas para garantizar el recaudo.Logros:• Proyecto de innovación para implementación en la localidad (Proyección de ingresos para la compañía y posicionamiento de marca)• Reconocimiento por excelente atención a clientes.• Apertura de nuevos convenios empresariales• Actualización condiciones de asegurados.Alcance:• Disminución riesgos potenciales en cobros de pólizas de vida.