Atuação voltada ao BackOffice/Operações Varejo, Áreas de Cadastros, Pagamentos/Implantação de contratos, Formalização, Gestão de Documentos, Aditamentos e Célula de montagem de subsídios com atendimento a Ouvidoria, Procon, Bacen, Jurídico e segundo nível de atendimento, com passagem por gestão de garantias e Registros de contratos(veículos) no último ano.Acompanhamento e participação direta em projetos sistêmicos e evoluções processuais (melhoria contínua), automatizações (RPA), atuação no método ágil, desenvolvimentos de KPIs e Monitoramentos operações, são rotinas contidas na minha dinâmica profissional.Gestão, monitoramento e desenvolvimento de produtos do Varejo, atuando na cadeia de atendimento dos produtos Veículos, Consignado (Público e Privado), Procedimentos de saúde, Turismo, Crédito Pessoal, Financiamento Solar (Placa e instalação de equipamento fotovoltaico).Anteriormente nas áreas de cobrança, suporte a filiais em nível nacional.Inicio da carreira nas áreas contábil e fiscal como assistente tributário, passando por todas as rotinas do escritório.