Recrutar, selecionar e contratar vendedores;Direcionar, desenvolver e dar feedback sobre o desempenho da equipe mensalmenteAlcançar metas de vendas, crescimento e KPIs estipulados pela Cia;Realizar vendas através de todos os canais – físico, online e deliveryDesenvolver e implementar estratégias Comerciais e operacionais de acordo com as metas e objetivos para a loja,Promover treinamentos para o time de loja;Atuar no Visual Merchadising, para implementar melhor estratégia comercial de produtos em loja.Garantir a execução dos processos operacionais de loja;Analisar resultados e indicadores.Realizar reuniões mensais com o time de loja para traçar estratégias e revisar processos;Controlar despesas operacionais da loja;Acompanhar Selb Acompanhar pós vendas;

Recrutar, selecionar e contratar vendedores;Direcionar, desenvolver e dar feedback sobre o desempenho da equipe mensalmenteAlcançar metas de vendas, crescimento e KPIs estipulados pela Cia;Realizar vendas através de todos os canais – físico, online e deliveryDesenvolver e implementar estratégias Comerciais e operacionais de acordo com as metas e objetivos para a loja,Promover treinamentos para o time de loja;Atuar no Visual Merchadising, para implementar melhor estratégia comercial de produtos em loja.Garantir a execução dos processos operacionais de loja;Analisar resultados e indicadores.Realizar reuniões mensais com o time de loja para traçar estratégias e revisar processos;Controlar despesas operacionais da loja;Acompanhar e controlar DRE lojaAcompanhar Action Acompanhar pós vendas;

Recrutar, selecionar e contratar vendedores;Direcionar, desenvolver e dar feedback sobre o desempenho da equipe mensalmenteAlcançar metas de vendas, crescimento e KPIs estipulados pela Cia;Realizar vendas através de todos os canais – físico e online;Desenvolver e implementar estratégias Comerciais e operacionais de acordo com as metas e objetivos para a loja,Promover treinamentos para o time de loja;Atuar no Visual Merchadising, para implementar melhor estratégia comercial de produtos em loja.Garantir a execução dos processos operacionais de loja;Analisar resultados e indicadores.Realizar reuniões mensais com o time de loja para traçar estratégias e revisar processos;Controlar despesas operacionais da loja;Acompanhar Action Acompanhar pós vendas;

Recrutar, selecionar e contratar vendedores;Direcionar, desenvolver e dar feedback sobre o desempenho da equipe Alcançar metas de vendas, crescimento e KPIs estipulados pela Cia;Realizar vendas através de todos os canais – físico e online;Desenvolver e implementar estratégias Comerciais de acordo com as metas e objetivos para a loja,Promover treinamentos para o time de loja;Atuar no Visual Merchadising, para implementar melhor estratégia comercial de produtos em loja.Garantir a execução dos processos operacionais de loja;Analisar resultados e indicadores.Realizar reuniões mensais com o time de loja para traçar estratégias e revisar processos;Controlar despesas operacionais da loja;Implementar e acompanhar estratégias de CRM e contatos com clientes.Acompanhar pós vendas;

Durante a trajetória na zara eu atuei em diversos campos ( Operacional/ Comercial / Gestão de pessoas/ Caixas /Vendas/ Atendimento ao cliente/ Treinamento e desenvolvimento de pessoas/ Acompanhamento de resultados e metas) em várias promoções na CIA.Atendimento ao cliente/ Acompanhamento de metas / vendas Diaria/ semanal e mensal.Responder pelo desenho, acompanhamento de metas e estratégias de vendas para a empresaCooperar diretamente com a gestão da LojaAtuar realizando a gestão de um time operacional/vendasRevisar mapeamento de processos internos com foco em desenho de plano de ação para melhoria contínuaResponder diretamente por indicadores de performance da unidadeAumentar a eficiência operacional da empresa e satisfação do cliente;Estoques - responsável / transferências / devolução / capacidade/ remanejamentoResponsável pelo recebimento do caminhão e seus processosZelar por toda documentação da loja / fiscalização Gerência de malotes e numerários Viabilizar a Comunicação - email - com Brasil e EspanhaAbertura e fechamento de caixas/ Sessões/ Equipes auxiliaresParticipação em visitas nacionais e internacionaisProduzir, ler e agir mediante dados ( KPIs ) Relatórios de resultadosAgir como Speaker de Produto - RelatóriosAdministrar acompanhar vendas on line ( operação ) embalagens / transferências Gerenciar - Equipe de vendas/ Fornecedores e empresas parceiras - correio / segurança/ Cofre /Prossegur / Ominichanel - venda on loine / logística/ capacidade de estoque / transferências e devoluções

Gerente Substituta da seção de SRA/ Geral Gestão comercial através de monitoramento e controle dos principais indicadores de performance do negócioAvaliação dos processos de operação, atendimento, ambientação e gestão de pessoas Avaliação de Desempenho do timeMonitoramento diário de toda rotina de operação da loja, estabelecendo metas e objetivos diários, semanais e mensais Garantir que as normas e procedimentos de prevenção de perdas (estoque) da empresa Análise do inventário e contagens rotativas para análiseGestão de Mix e Giro de estoqueAnálise de Concorrentes e seus impactos em nosso negócioRelacionamento com os gestores do shoppings Gestão de pessoas com forte atuação no desenvolvimento e aplicação de treinamentos para equipes multidisciplinaresGestão voltada a otimização de resultados e performance individual e coletiva dos funcionários Expertise em visual e merchandisingTodas as atribuições

Caixeira centralOperação de caixa da lojaTreinamento do novo sistema de Caixa - Praça no RIO / SP/Vitória

Responsável de sessãoCoordenar MobiliáriosAtendimento ao Cliente / CabinesReposição de mercadoria

Responsável pelo fluxo de clientes Datas de vencimentos Contagem de aulas Pagamento de professores Abertura e fecho Fluxo de caixa Treinamento das recepcionistas Controle de ponto dos funcionários

Atendimento ao cliente Embalagem de presentes Abertura de loja Operar caixa