Arte têxtil em bordado, delicadezas, presentes originais, brindes corporativos; oficinas e papelaria temáticas; consultoria em arte têxtil para projetos de design de interiores e eventos. Loja online (www.lojafrangipani.com.br) e projetos no ateliê (aquarela em tecido, bordado, upcycling).Identificação e mapeamento da jornada do cliente (customer success/customer experience)Roteiro, gravação e edição de vídeos educativos e de empreendedorismo criativo para canal no YouTube - Frangipani Brasil. Gestão de mídias sociais da marca. Gestão da loja on-line (conteúdo, fotos e SEO). Criação de coleções em arte têxtil e aquarela. Curso on-line plataforma Hotmart (desde mapa instrucional à edição de video-aulas)Edição de infoprodutos sobre criatividade em arte têxtil (e-books, mini-cursos on-line).

atuando na SMPL - Secretaria Municipal de Planejamento, Orçamento e Informação, em sua Secretaria Municipal Adjunta de Planejamento e Gestão (SMAPL) - na Gerência de Apoio ao Desenvolvimento Urbano (GPDU).Desenvolvimento do Planejamento de Ações em Comunicação para lançamento do Plano de Governança Metropolitana e Interfederativa da Secretaria de Planejamento (PMGIM) em 2016, de forte caráter inovador. Criação do Portal da Gerência de Planejamento do Desenvolvimento Metropolitano na plataforma Drupal dentro do Site Monitora-BH, sendo também administradora do acesso ao usuário no site Monitora-BH. Assessoria ao Secretário Adjunto, organizando em Gabinete agenda de compromissos e emissão de correspondências. Membro do Grupo, formado por gerentes e analistas de políticas públicas que elabora o Projeto e a estrutura para implantação dos ODS (Objetivos do Desenvolvimento Sustentável) na Prefeitura de Belo Horizonte, buscando levar esta proposta como boa prática em governança a ser reproduzida nos municípios da RMBH. Colaboração nos Programas Rodadas de Estudos Metropolitanos e Construindo Ideias, em que se promove a inter-relação de boas práticas entre gestores municipais e debates de programas e ações na gestão pública da RMBH.

Desenvolvimento de Perfil de Empresas; organização de pilares estratégicos; desenho e redesenho de processos internos; seminários motivacionais; orientação de carreira (complementação de serviços de Coaching para microempresários); orientação para construção de conceito do negócio e foco em mercado. Definição de marca, design de papelaria e sinalização de espaços.Principais clientes: SINDES-MG(Sindicato dos Esteticistas de Minas Gerais); Papel & Tudo (segmento produtos e serviços - artigos de presentes, desenvolvimento de marcas e papelaria); Tannus & Bedran Associados (segmento serviços de advocacia); Núcleo Surya (segmento serviços de massoterapia); IPL Idiomas (segmento ensino – curso de idiomas); Anna Flor (segmento serviços – floricultura).

Gestão em Comunicação e Informação e Endomarketing para o Grupo Europeu Design Resorts - empreendimentos imobiliários - com Sede em Portugal.Elaborou nova estrutura do website corporativo www.reservarealbh.com.br; que ampliou a visibilidade do empreendimento Reserva Real – BH, principalmente através das seções Imprensa (matérias veiculadas na mídia) e Press Release (conteúdo específico para jornalistas), agilizando o relacionamento com jornais e revistas. Em Assessoria de Imprensa, realizou duas coletivas: Lançamento do Uptown – no Museu Minas e Metal; e Cidade da Cultura – na Sala Premier do cinema do Ponteio Lar Shopping, eventos que contribuíram para ampliar espaço em mídia, dobrando em oito meses (para R$1,5 milhão) o resultado em mídia espontânea sobre o empreendimento Reserva Real. Definiu, com agência contratada, estratégia que manteve espaço do Grupo na mídia mineira. Regularizou as edições mensais do ‘Informativo de Obras’, mantendo o relacionamento favorável com comunidades impactadas pelo empreendimento, sendo o veículo também um instrumento facilitador das relações com a prefeitura local (Jaboticatubas) e da manutenção das licenças ambientais. Contribuiu no processo de pesquisa quantitativa e qualitativa para lançamento do projeto do empreendimento Biovillas, otimizando investimento em Plano de Mídia. Ampliou o relacionamento da empresa com empresários e investidores através de networking na cidade de Conselheiro Lafaiete e contatos com Imprensa local, reduzindo também em 40% os investimentos no Plano de Mídia para o lançamento do hotel Twist Inn Lafaiete. Adquiriu, durante sua gestão, um mailing com mais de 12 mil nomes, que intensificaram a penetração da empresa junto ao público-alvo, através de ações de Marketing de relacionamento.

Criou a área de Comunicação da empresa em 2001, recebendo reconhecimento da matriz belga como melhor Planejamento Estratégico em Comunicação Corporativa, entre as afiliadas internacionais do Grupo. Estabeleceu a equipe no departamento, realizando desenvolvimento de planos de carreira com avaliação de performance e treinamentos preferencialmente on the job. Implantou Comitês de Comunicação com voluntários nos escritórios de Brasília, Belém, Florianópolis e Rio de Janeiro, facilitando alinhamento dos empregados com estratégia da empresa, criando canal de feedback para a diretoria sobre suas ações, principalmente em processos de fusão e aquisição de novos negócios. Implantou todos os canais corporativos de Comunicação, ampliando a transparência do processo de gestão. Editou os primeiros manuais e normas relativos à nova marca corporativa, desenvolvendo planejamento de substituição gradativa, monitorando a identidade visual. Indicada, pela atuação em Comunicação no Projeto GOAL – de mudança de cultura organizacional, ao troféu de Inovação 2009 na matriz, em Bruxelas, na categoria criatividade. Reconhecimento da alta gestão pela proposição de programas e eventos internos que pontuaram a empresa no processo da certificação ‘Great Place to Work’ e em programas de Saúde e Segurança da GDF-SUEZ. Criação do Programa de Integração de Novos Funcionários, impactando no aculturamento dos profissionais recém-contratados na empresa. Criou e Coordenou o Comitê de Responsabilidade Social, atuando nos Projetos de Responsabilidade Social com entidades do terceiro setor: Servas, AMR e IHR, em Belo Horizonte. Liderou o Planejamento de Comunicação Interna do Projeto de Mudança de Cultura Organizacional – Projeto GOAL, coordenando equipe na execução de ações.

Ampliou resultado em mídia espontânea, atingindo Jornal Pampulha e Jornal Estado de Minas, na divulgação de cursos da ACMinas. Criou um novo curso para o INED - Curso Intensivo de Espanhol para Executivos – elaborando todo o material didático. Ministrou este curso em quatro módulos aos associados da entidade, ampliando o faturamento da empresa com treinamentos empresariais.

Primeira página no jornal O Globo para treinamento de vazamento de óleo na Baía de Guanabara e mídia espontânea nos jornais de Duque de Caxias para posse de novo superintendente do DTSE (1996). Reconhecimento da alta gestão e chefia imediata pela criação do projeto promovido para integração de filhos de empregados do DTSE em homenagem ao Dia das Crianças.

Implantou a área de Comunicação, atuando como jornalista e depois sendo promovida à Assessora de Comunicação da empresa. Criou o ‘Jornal Canadá’, veículo de informações sobre o segmento educacional para escolas particulares do estado do Rio de Janeiro, que passou a ser utilizado como ferramenta de marketing na captação de clientes (contratação dos Seguros Educacionais oferecidos pela empresa).

Estagiária na Assessoria de Comunicação sendo promovida à Assistente de Comunicação. Tornou-se responsável pelo serviço ‘Atendimento ao Participante’ via correio eletrônico e telefone, com repasse de informações de interesse do participante às demais áreas da Fundação, restabelecendo um retorno/resposta em 24 horas, contribuindo para a imagem positiva da entidade perante os empregados e pensionistas da empresa patrocinadora.