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Lilia Liberati is listed as Ingegnere, Customer Service Manager, Senior Project Manager, Team Manager at Centro Velico Caprera, a company with 29 employees, based in Milan, Lombardy, Italy. AeroLeads shows a work email signal at centrovelicocaprera.it and a matched LinkedIn profile for Lilia Liberati.
Lilia Liberati previously worked as Responsabile gestione istruttori at Centro Velico Caprera and Segreteria dell'associazione at Unbreakfast. Lilia Liberati holds Ingegneria Elettronica, Informatica from Politecnico Di Milano.
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Ho buona conoscenza del mercato Consumer ed esperienze di B2B, ho gestito persone, tecnologie e processi in ambiti nazionali e internazionali al servizio del business e dello sviluppo prodotti.Il mio profilo lavorativo ha due anime: l’esperto di gestione di clienti tramite call center, processi e procedure e il Demand Manager tecnico con ottima esperienza di project management, service and delivery.Mi caratterizzano una innata leadership, anche in situazioni non definite, la capacità di interpretare il contesto ed individuare soluzioni tecniche ed organizzative performanti, la capacità di dialogare con livelli diversi di interlocutori, fuori e dentro l’azienda oltre a una forte oggettività ingegneristica nel giudicare contesto e problematiche.Dopo un periodo sabbatico dedicato al mio progetto familiare rimetto in gioco le mie competenze per soddisfare la mia innata ed esuberante voglia di fare bene e di trovare sempre la “quadra delle cose”.
Listed skills include Telecommunications, Mobile Devices, Vas, Pre Sales, and 24 others.
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Referente per gli istruttori in abito associativo: planning, staffatura dei corsi, organizzazione di processi, attività e logistica a supporto.Gestione di eventi, formazione e fidelizzazione dello staff costituito da volontari, mailing, newsletter.
Milan Area, Italy
Gestione organizzativa dell’associazione no profit, che aiuta alte professionalità a trovare una nuova collocazione nel mondo del lavoro. Organizzazione eventi e gestione del contatto con gli associati (mailing, newsletter).
Milan Area, Italy
Responsabile dei call center gestiti in outsourcing per le attività di backoffice, reclami, variazioni e supporto ai rivenditori; monitoraggio della soddisfazione del cliente, dei key performance index contrattuali, dei livelli di servizio del fornitore e delle performance qualitative; pianificazione dei volumi delle attività e controllo dei costi di.
Milan Area, Italy
Gestione della relazione e tramite tra il management della Direzione Consumer Sales e della Direzione Customer Care; referente per i servizi di call center retail di supporto a rivenditori ed agenti, teleselling e backoffice; coordinamento del gruppo di specialisti dei processi di riferimento.
Milan Area, Italy
A riporto della Direzione Commerciale, gestione di progetti di contenuto tecnico ed organizzativo, processi e procedure a supporto del business e dell’organizzazione aziendale; progettazione architetturale dei sistemi informativi; analisi di fattibilità ad alta complessità e contenuto strategico.
Milan Area, Italy
Gestione della relazione ed interfaccia tra l’area tecnica ed il management della Direzione Commerciale; responsabile della pianificazione, contenuti e priorità dei progetti sviluppati per la Direzione e del team di Demand Specialist.
Milan Area, Italy
Referente per le aree Value Added Services e Direzione Commerciale Corporate.Definizione dei requisiti, project management e delivery dei prodotti dei clienti.
Milan Area, Italy
Responsabile per le aree billing e bill printing del sistema legacy; coordinamento e gestione del gruppo di analisti dell’area di riferimento; gestione del fornitore di bill printing.
Milan Area, Italy
Analista e sviluppo test per software di gestione dei mercati finanziari; gestione della migrazione dei client dei mercati dei titoli di stato da architettura Apple a Windows.
Milan Area, Italy
Gestione della relazione con gli associati sulla normativa nazionale ed internazionale (CEI/UNI); Certificazione di prodotto, sistemi di qualità ambientale; consulenze mirate agli associati
Other employees you can reach at centrovelicocaprera.it. View company contacts for 29 employees →
Daniela Faggian
Colleague at Centro Velico CapreraVarese, Lombardy, Italy, Italy
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DC
Daniele Carmignani
Colleague at Centro Velico CapreraLucca, Tuscany, Italy, Italy
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GM
Gian Mario Delogu
Colleague at Centro Velico CapreraMadrid, Community Of Madrid, Spain, Spain
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NO
Nicola Ostano
Colleague at Centro Velico CapreraMilan, Lombardy, Italy, Italy
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EB
Enrico Bertacchi
Colleague at Centro Velico CapreraFano, Marches, Italy, Italy
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MC
Michele Cannarsa
Colleague at Centro Velico CapreraLa Spezia, Liguria, Italy, Italy
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PM
Paolo Martano
Colleague at Centro Velico CapreraMilan, Lombardy, Italy, Italy
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BG
Beatrice Giacalone
Colleague at Centro Velico CapreraMilan, Lombardy, Italy, Italy
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DT
Daniele Tosco
Colleague at Centro Velico CapreraTurin, Piedmont, Italy, Italy
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EC
Eser Can
Colleague at Centro Velico CapreraTokat, Türkiye, Turkey
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Lilia Liberati works for Centro Velico Caprera.
Lilia Liberati is listed as Ingegnere, Customer Service Manager, Senior Project Manager, Team Manager at Centro Velico Caprera.
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Lilia Liberati is based in Milan, Lombardy, Italy while working with Centro Velico Caprera.
Lilia Liberati has worked for Centro Velico Caprera, Unbreakfast, Vodafone, Sia S.P.A., and Anie Federazione.
Lilia Liberati's colleagues at Centro Velico Caprera include Daniela Faggian, Daniele Carmignani, Gian Mario Delogu, Nicola Ostano, and Enrico Bertacchi.
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Lilia Liberati holds Ingegneria Elettronica, Informatica from Politecnico Di Milano.
Lilia Liberati is listed with skills including Telecommunications, Mobile Devices, Vas, Pre Sales, Integration, Bss, Wireless, and Voip.
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