Lilian Labardo Email & Phone Number

Carreira consolidada na área de Comercial, Profissional com 25 anos de experiência, sendo 20 voltados no segmento de TI desenvolvida em empresas de porte tais como: TOTVS, Embratel Telecomunicações, GVT, Neogrid, Sonda iT, Locaweb e Diveo do Brasil. Atendendo clientes como: Nestlé, Chocolates Garoto, Souza Cruz, Tramontina, P&G, Yoki, Alpargatas, Votorantim, Vicunha, Cyrela, Asia Shipping Rede Record entre outros, garantindo a retenção do cliente e a rentabilidade do negócio.• Responsável pela direção das atividades e políticas da área comercial, alinhando as áreas aos objetivos estratégicos da empresa. Avaliando resultados, acompanhando indicadores de desempenho, desenvolvendo planos de negócios para atingimento de metas, pela administração de vendas, adequação fidelização de clientes, criando ações para alavancar os resultados.• Responsável, como Key Account, pelo desenvolvimento de planos de negócios de longo prazo para clientes importantes, detecção de oportunidades de crescimento, planejamento, análise e otimização de campanhas, construção de estratégias suporte técnico e parcerias, buscando adequar e compreender as demandas e incrementando a lucratividade.• Atendimento personalizado e diferenciado, visando assegurar o nível de qualidade e satisfação dos clientes, acompanhando de forma proativa a performance dos negócios do cliente, criando um relacionamento estreito e de confiança com os mesmos e assim garantindo um resultado diferenciado.• Gerenciamento do volume e faturamento de vendas alinhadas ao cumprimento de metas, realizando o desdobramento de metas e o controle diário do volume de vendas, utilizando as ferramentas comerciais da companhia para a melhor gestão e entrega de resultado. • Acompanhamento de contratos, garantindo total aderência às exigências legais e administrativas, além de acompanhar processos e procedimentos administrativos de forma corporativa. • Líder em projetos destinados a reverter resultados indesejáveis, visão para elevar capacidades produtivas e desempenhos operacionais garantindo desta forma o constante aumento do lucro da empresa. • Amplos conhecimentos em Tecnologia da Informação e Telecomunicações, participando da gestão de venda, desenvolvimento e implementação de projetos envolvendo processos de B2B, B2C, CRM, ERP, Supply Chain, Outsourcing, infraestrutura, BPO e Cloud Computing.• Experiência em planejamento de estratégia de comunicação, “fidelização” de clientes, planos de marketing de relacionamento, posicionamento de produto e execução de campanhas.

Listed skills include Data Center, Cloud Computing, Mpls, Telecommunications, and 2 others.