Brindo servicios de consultoría al COE de Agilidad del Banco Popular en el rediseño del modelo operativo de agilidad organizacional para la consecución de los objetivos de las tribus, los centros de excelencia, los capítulos apalancando los resultados estratégicos.

Como líder del COE de Agilidad, mi contribución a la compañía se destacó por el cumplimiento sobresaliente de los OKRs del portafolio de empresas, superando el objetivo en un 104%. Este logro se debió a la implementación del modelo operativo de agilidad empresarial, diseñado a medida para el banco.Este modelo operativo, que incluyó la operación de 21 células distribuidas en 3 tribus, 5 Centros de Excelencia y 9 capítulos, impactó positivamente a más de 400 personas en el ecosistema ágil de la organización. Además, el diseño y despliegue de este modelo resultaron en eficiencias financieras significativas, generando ahorros de más de mil millones de pesos.Además de los beneficios financieros, el modelo operativo también trajo mejoras en otros aspectos claves. Logramos mejorar el time to market en un 60% y aumentar la satisfacción del cliente en 2 puntos en el NPS. Estos resultados se alcanzaron gracias a la introducción de nuevas formas de trabajo, la promoción de un nuevo mindset, la movilización de la cultura organizacional y la creación de conexiones efectivas entre la tecnología y el negocio para alcanzar los objetivos organizacionales.

Como líder del proceso de transformación hacia la agilidad organizacional y de la oficina de proyectos en ACH Colombia, he sido responsable de dirigir iniciativas clave que han impulsado el desarrollo y la innovación en el sector financiero mediante la construcción de nuevos servicios y evolución de los actuales que han marcado la pauta en la industria, además del diseño del modelo operativo para el despliegue de la agilidad en la organización.Utilizando metodologías ágiles de diseño y construcción, hemos asegurado la entrega eficiente y oportuna de cada proyecto, manteniendo un enfoque en la calidad y la satisfacción del cliente. He gestionado con éxito el portafolio estratégico de la compañía, gestionando más de 40 proyectos en curso con una inversión representativa, incorporando proyectos de tecnología y de negocio.

Como líder de proyectos de innovación, estrategia y gestión tecnológica, tuve el privilegio de dirigir la concepción y desarrollo de un servicio revolucionario para el ecosistema financiero.Uno de los logros destacados fue liderar el proyecto de diseño, desarrollo y lanzamiento del servicio de Transfiya, aprovechando tecnologías de open banking y blockchain, junto con metodologías ágiles adoptando un enfoque incremental y haciendo uso del concepto de Mínimo Producto Viable (MVP). Este proyecto resultó en una colaboración exitosa con 4 entidades financieras y un impresionante hito de más de 38 mil transferencias y 10 mil usuarios en su primer año de operación.Además, lideré el proyecto de implementación del motor de prevención de fraude para el sistema PSE. Gracias a este proyecto, logramos una notable reducción del fraude total en un 15% y una disminución significativa en la tasa de siniestralidad del 28%, fortaleciendo la seguridad y la confianza en el sistema.Estas experiencias han reforzado mi habilidad para liderar equipos multidisciplinarios, gestionar proyectos complejos y generar un impacto tangible en la industria financiera mediante la innovación y la excelencia en la ejecución.

En el rol de Profesional de la Gerencia de Organización lidere los proyectos de las áreas de reaseguro, coaseguro, tributaria, contabilidad, administrativa y tesorería durante la migración del modelo de negocio y la tecnología en la transición de Colseguros a Allianz.

En el rol de Líder del frente de planeación estratégica de la Gerencia de direccionamiento corporativo, diseñe e implemente el modelos de gestión empresarial.

En el rol de Analista de proyectos lidere el frente comercial y de adecuaciones del centro de pagos de las 4 entidades de Grupo Aval y fui responsable del frente de pruebas del portal financiero y transaccional de Grupo Aval y de la Banca Móvil.